Біліктілік пен өнімділікті арттыру үшін
Сіздің қызметкерлеріңізді ұсынамыз
келесі тақырыптар бойынша 2025 жылға арналған оқыту курстары, семинарлар, тренингтер:
|
Семинарлар, тренингтер тақырыбы
|
Объем Көлемі (академияда сағат) |
Стоимость Құны 1 қатысушыға (теңгемен) |
|
ҚР еңбек заңнамасының негіздері және еңбек дауларын шешу кезінде келісім комиссиясының мүшелері үшін медиация
|
16 |
50 000 |
|
Еңбек заңнамасын қолданудың практикалық мәселелері, кадрлық іс жүргізу
|
16 |
50 000 |
|
Ішкі медиация қызметі Медиацияның жалпы курсы. Мамандық-медиатор.
|
50 |
350 000 |
|
Медиацияның мамандандырылған курсы. Компаниядағы әлеуметтік-еңбек дауларының алдын алу және шешу |
50 |
350 000 |
|
Келіссөздер және медиативтік құзырет. Кәсіби келіссөзші |
24 |
150 000 |
|
Корпоративтік Заңгерлерге арналған медиация негіздері
|
8 |
80 000 |
|
Медиаторлар, кадрлық қызметтер және қызметтер үшін Профайлинг қауіпсіздік |
16 |
80 000 |
|
Көшбасшылық және командалық білім |
16
|
50 000 |
|
Сыбайлас жемқорлыққа қарсы комплаенс |
8 |
50 000 |
|
Жобалық менеджмент және тәуекелдерді басқару |
16 |
60 000 |
|
Компаниядағы іс жүргізу және номенклатура |
8 |
50 000 |
|
Іскерлік байланыс, этикет және имидж |
8 |
50 000 |
|
Эмоционалды интеллект және мотивация |
8 |
40 000 |
|
Тиімді басқару дағдылары |
16 |
40 000 |
|
Корпоративтік мәдениетті қалыптастыру |
8 |
40 000 |
|
Ұйымдағы қақтығыстарды басқару |
16 |
60 000 |
|
Сыни және жүйелік ойлау |
8 |
30 000 |
|
Компаниядағы Стратегия және мақсат қою |
16 |
40 000 |
|
Шешендік өнер, сіріңке және презентация дағдылары |
8 |
40 000 |
|
Менеджерлерге арналған HR менеджментінің негіздері |
8 |
40 000 |
|
Менторинг |
8 |
40 000 |
|
Стресс-менеджмент |
8 |
30 000 |
|
Менеджмент және тиімді басқару негіздері |
16 |
50 000 |
|
Жобалық басқару |
16 |
50 000 |
|
Инновацияларды басқару |
16 |
60 000 |
|
Адам ресурстарын басқару |
16 |
50 000 |
|
Тәуекелдерді басқару негіздері |
16 |
50 000 |
|
Мәселелерді шешу және шешім қабылдау процесі |
16 |
40 000 |
|
Таланттарды басқару |
8 |
40 000 |
|
Менеджменттегі тәлімгерлік және коучинг |
16 |
60 000 |
|
Өзгерістерді басқару |
16 |
50 000 |
|
Арық өндіріс негіздері |
16 |
60 000 |
|
Уақытты басқару |
8 |
50 000 |
|
Құзыреттілікті кеңейту үшін жұмсақ Дағдылар |
24 |
80 000 |
|
Стратегиялық, жедел және жобалық басқару |
16 |
60 000 |
|
Несиелік, нарықтық және операциялық тәуекелдерді басқару |
16 |
70 000 |
|
Процестерді Реинжиниринг және оңтайландыру, трансформация және Компания қызметінің тиімділігін арттыру |
16 |
70 000 |
|
Ішкі аудит және қаржылық талдау |
16 |
70 000 |
|
Инвестициялар, қаржылық менеджмент және бақылау |
16 |
80 000 |
|
Корпоративтік басқару, ішкі бақылау, фрод менеджмент, қызметтің үздіксіздігін қамтамасыз ету, басқару өзгерістер |
24 |
100 000 |
Орталықтың тренингтері мен семинарлары мемлекеттік және орыс тілдерінде өткізіледі. Қазақстанның мемлекеттік органдарында, компанияларында және шетелде үлкен Тәжірибелік тәжірибесі бар бизнес-жаттықтырушылар, конфликтологтар, заңгерлер, медиатор-жаттықтырушылар, отставкадағы судьялар және т.б. жаттықтырушылар болып табылады. 2011 жылдан бастап олар ұлттық, шетелдік компанияларда, мемлекеттік органдарда, банк құрылымдарында, университеттерде, оқу орындарында, қоғамдық ұйымдарда, Қазақстанның Азаматтық форумдарында және т. б. 600-ден астам тренингтер, дәрістер мен семинарлар өткізді.
Оқыту теориялық және практикалық сабақтар форматында өтеді және оқытудың барлық заманауи әдістері мен әдістемелерімен (тестілеу, брейн-дауыл, аудио және бейнематериалдарды көрсету, дебрифинг, шағын және үлкен топтарда жұмыс істеу және т.б.) сүйемелденеді. Корпоративтік семинарлар үшін жаттықтырушының кез келген қалаға кәсіпорынға баруымен жеке жеңілдіктер бар.
Ұсынылатын оқыту іс-шараларының қызметі туралы толық ақпаратты менеджер Жекебаев Тұрсыннан алуға болады (тел.87473202313 (АТС ап), 87773988627, 87782006217), электр.пошта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. . сайт mpc-info.kz
Программы и курсы
Темы семинаров, тренингов и курсов
«Медиация – эффективный способ разрешения споров и конфликтов. Профессия – медиатор»
Программа обучения профессиональных медиаторов:
«Общий курс медиации» (48 часов)
Лектор: Жакупов Жандильда Ажигалиевич – профессиональный тренер-медиатор международного класса, прошедший обучение в Международной школе Болгарии и Испании, Член-корреспондент Международной Академии Информатизации, Президент ОО «Международный правозащитный центр» Директор Центра медиации, Председатель Правления ОО «Реформа в уголовно-исправительной системе», бизнес-тренер, имеющий 25-летний практический стаж в области юриспруденции в России и Казахстане.
Программа обучения составлена в соответствии с требованиями Закона РК «О медиации» и Постановлением Правительства РК от 3 июля 2011 года № 770 «Об утверждении Правил прохождения обучения по программе подготовки медиаторов» и позволяет получить дополнительное образование и профессию медиатора на базе высшего образования. Лица, прошедшие общий курс медиации, получившие сертификат и состоящие в реестр организации медиаторов имеют право осуществлять практическую деятельность медиатора.
Данная программа обучения включает в себя основы медиации, её понятие, принципы, инструменты, языковые и коммуникативные навыки и умения ведения процедуры медиации, понятие конфликтологии, зарубежный опыт и другие необходимые знания для получения квалификации профессионального медиатора. Курс составляют 30 часов лекций и 18 часов практических занятий в виде задач, имитационных игр с последующим разбором и анализом ситуаций (5 календарных дней).
По окончании курса проводится итоговый контроль с привлечением представителя другой организации медиаторов. В случае успешной сдачи экзамена присваивается звание профессионального медиатора с выдачей сертификата Центра медиации ОО «Международный правозащитный центр», удостоверения медиатора и включением в реестр профессиональных медиаторов ОО «МПЦ» при желании. В программу обучения включены: кофе-брейки и обеды, сертификаты, удостоверения, раздаточный материал на бумажных и электронных носителях, диски с фильмом.
Лицо, желающее пройти курс обучения, должно быть старше 25 лет, иметь любое высшее образование, не состоять на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере и не иметь непогашенной или не снятой судимости.
До начала обучения необходимо в обязательном порядке представить следующие документы:
1.копию диплома о высшем образовании с предъявлением оригинала;
2.копию удостоверения личности или паспорта с предъявлением оригинала;
3.справку из органов правовой статистики и специальных учетов об отсутствии судимости;
4.справку из психоневрологического диспансера;
5.справку из наркодиспансера.
В случае отсутствия одного из перечисленных документов участие в программе обучения не допускается.
РЕГЛАМЕНТ
курса обучения
Занятия проводятся ежедневно в течение 5 календарных дней
|
Мероприятие
|
Время |
|
Занятия |
с 09.00ч. по 18.00ч. |
|
Кофе-брейки |
с 11.00 по 11.15ч. |
|
с 16.00 по 16.15ч. |
|
|
Обед |
с 13.00 по 14.00ч. |
Программа обучения «Общий курс медиации» (48 часов)
|
№ п/п |
Наименование темы |
Всего часов |
В том числе |
|
|
Лекции |
Практические занятия |
|||
|
1. |
Понятие и классификации конфликтов |
2 |
2 |
|
|
2. |
Понятие и виды альтернативного разрешения споров |
2 |
2 |
|
|
3. |
Понятие медиации |
2 |
2 |
|
|
4. |
Основные принципы медиации |
2 |
2 |
|
|
5. |
Законодательство Республики Казахстан по медиации |
1 |
1 |
|
|
6. |
Зарубежный опыт медиации |
2 |
2 |
|
|
7. |
Медиатор и процедура медиации |
2 |
2 |
|
|
8. |
Правила проведения процедуры медиации |
2 |
2 |
|
|
9. |
Результат процедуры медиации |
1 |
1 |
|
|
10. |
Инструменты медиации |
6 |
2 |
4 |
|
11. |
Особенности переговорного процесса в медиации |
4 |
2 |
2 |
|
12. |
Восприятие и коммуникация в медиации |
8 |
4 |
4 |
|
13. |
Информация в медиации |
1 |
1 |
|
|
14. |
Работа с интересами сторон |
6 |
2 |
4 |
|
15. |
Работа с возражениями в медиации |
2 |
1 |
1 |
|
16. |
Привлечение представителей сторон, экспертов и других лиц к участию в процедуре медиации |
1 |
1 |
|
|
17. |
Продвижение медиации и этические нормы в медиации |
2 |
1 |
1 |
|
18. |
Итоговый контроль |
2 |
|
2 работа с практическим заданием, тестирование |
|
19. |
ИТОГО |
48 |
30 |
18 |
Стоимость участия в тренинге на одного участника – 80 000 тенге.
Трудовое Законодательство Разрешение трудовых споров и конфликтов
Автор Super User|
Законодательное регулирование трудовых взаимоотношений Казахстане. Изменения и дополнения в Трудовой кодекс Республики Казахстан в 2012 году. |
|
|
Лектор: Жакупов Жандильда Ажигалиевич – Президент ОО «Международный правозащитный центр», Председатель Правления ОО «Реформа в уголовно-исправительной системе», Член-корр Международной Академии Информатизации, профессиональный тренер-медиатор, имеющий 25-летний практический юридический опыт работы в России и Казахстане.
|
|
|
Цель семинара: Внесенные в марте 2012 года изменения и дополнения в Трудовой Кодекс направлены на совершенствование правового регулирования трудовых отношений с учетом международных стандартов труда, повышение существующих форм и методов социального партнерства и обеспечение прав работников. В связи с принятыми нововведениями возникла необходимость в разъяснении вопросов применения норм трудового законодательства в трудовых коллективах организаций.
Продолжительность семинара: 16 академических часов или 2 дня. |
|
|
На семинаре будут рассмотрены следующие подтемы с акцентом на изменения и дополнения, внесенные в Трудовой кодекс 17 февраля 2012г.: Конституционные основы трудовых взаимоотношений. Международная организация труда. Трудовой договор: порядок составления, содержание. Трудовой распорядок. Дисциплина труда Рабочее время. Время отдыха. Нормы дисциплинарной ответственности. Особенности регулирования труда работников, занятых на тяжелых работах, работах с особо вредными условиями труда. Безопасность и охрана труда. Ответственность работодателя и работника за совершение правонарушений и преступлений в сфере трудовых отношений.
Программа семинара |
|
|
1 день
2 день
|
Конституционные основы трудовых взаимоотношений. Нормативно-правовые акты, регулирующие взаимоотношения работника и работодателя. Государственный контроль взаимоотношений в трудовых коллективах. Международная организация труда. Что необходимо учитывать и работнику и работодателю при заключении трудового договора?! Психологическая совместимость работника и работодателя. Пирамида Маслоу.
Трудовой договор: стороны, права и обязанности работника и работодателя. Испытание при приеме на работу. Особенности расторжения трудового договора при отрицательном результате испытания при приеме на работу. Порядок доказывания несоответствия работника занимаемой должности. Содержание и сроки трудового договора. Продление и прекращение договора. Ограничение прекращения трудового договора, вопросы замещения отсутствующего работника. Перемещение работника на другое рабочее место. Основания и порядок изменения условий труда. Совмещение должностей (расширение зоны обслуживания) и выполнение обязанностей временно отсутствующего работника. Отличие трудовых договоров от иных гражданско-правовых договоров. Отличие трудового договора от договора оказания возмездных услуг. Трудовой распорядок. Дисциплина труда. Правила трудового распорядка. Обеспечение трудовой дисциплины. Дисциплинарные взыскания и сроки действия. Расторжение трудового договора вследствие нарушения трудовой дисциплины работником. Изменения в основаниях и порядке расторжения трудового договора по инициативе работодателя. Случаи и порядок отстранения от работы. Отличие прекращения трудового договора от отстранения от работы.
Рабочее время. Нормальная, сокращенная, меньшая и неполная продолжительность рабочего времени. Понятие рабочего времени и его правовое регулирование. Виды рабочей недели. Продолжительность ежедневной работы (рабочей смены). Разделение ежедневной работы (рабочей смены) на части. Сменная работа. Риски для работодателя при составлении графика сменности. Работа в режиме гибкого рабочего времени. Работа в ночное время. Сверхурочные работы: понятие, предельное количество. Порядок и ограничения при привлечении работников к работе в ночное время. Риски работодателя в случае привлечения работников к работе в выходные и праздничные дни. Учет рабочего времени:понятие и значение, его виды. Деловая игра: Управление человеческими ресурсами и определение степени командности игроков. Время отдыха Понятие и виды времени отдыха. Перерывы для отдыха и приема пищи. Специальные перерывы. Привлечения к работе в выходные и праздничные дни Виды отпусков.
Оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск: продолжительность, порядок предоставления. Рекомендации для составления графика отпусков в интересах работодателя. Случаи и порядок перенесения оплачиваемого ежегодного трудового отпуска. Отзыв из оплачиваемого ежегодного трудового отпуска. Последствия для работодателя при отзыве работника из оплачиваемого ежегодного трудового отпуска. Риски работодателя в случае непредоставления ежегодного оплачиваемого трудового отпуска. Компенсационная выплата за неиспользованный оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск при прекращении трудового договора. Предоставление отпусков без сохранения заработной платы (учебный отпуск, отпуск без сохранения заработной платы и др.).
Нормы дисциплинарной ответственности Дисциплинарные взыскания: виды, порядок наложения, обжалования, снятия. Риски работодателя в случае нарушения процедуры привлечения работников к дисциплинарной ответственности. Материальная ответственность и ее виды. Условия наступления материальной ответственности стороны трудового договора за причинение ущерба (вреда). Материальная ответственность работодателя за ущерб, причиненный работнику незаконным лишением его возможности трудиться. Материальная ответственность работодателя за вред, причиненный жизни и (или) здоровью работника. Пределы материальной ответственности работника.
Особенности регулирования труда работников, занятых на тяжелых работах, работах с особо вредными условиями труда. Сокращенная продолжительность рабочего времени, оплата труда, обеспечение здоровых и безопасных условий труда. Гарантии и компенсационные выплаты для работников. Рассмотрение индивидуальных и коллективных трудовых споров. Ответственность за нарушение трудового законодательства Республики Казахстан Управление конфликтами в коллективе. Искусство ведения переговоров. Обратная связь, работа с эмоциями. Деловая игра. Имитационная ситуация (2-3 задания, групповая работа). Выводы.
Безопасность и охрана труда. Гарантии прав работников на безопасность и охрану труда в процессе трудовой деятельности. Обязательный мед.осмотр, обучение, инструктирование и проверка знаний работников по вопросам безопасности и охраны труда. Изменения и дополнения в законодательство по вопросам национальной безопастности, госслужбы и борьбы с коррупцией, страхования, налогообложения и др., повлекшие внесение изменений и дополнений в Трудовой кодекс РК.
Трудовые конфликты. Особенности разрешения трудовых споров и конфликтов.Примирительная комиссия. Применение процедуры медиации.
Ответственность за правонарушения и преступления в сфере трудовых отношений, предусмотренная национальным законодательством Казахстана. Административная, уголовная, гражданско-правовая, дисциплинарная ответственность. Вопросы и ответы слушателей по пройденному материалу.Закрытие. |
Программа тренинга
|
Цель тренинга: Формирование понимания о необходимости системного подхода к управлению персоналом, освоение базовых навыков отбора персонала, в том числе по мотивационным принципам, изучение современных подходов к оценке и мотивации персонала.
|
|
Формат тренинга: 1) теоретические знания с активным обсуждением и открытой полемикой; 2) рассмотрение и обсуждение примеров из практического опыта; 3) демонстрация видео- и аудиоматериалов; 4) практические занятия для закрепления навыков; 5) оценка полученных слушателями знаний и навыков.
|
|
Продолжительность тренинга: 8 академических часов. Время занятий: ежедневно с 10 часов до 18 часов с перерывами на обед с 13 до 14 часов и два кофе- брейка.
Целевая аудитория: руководители отделов, менеджеры среднего звена, топ-менеджеры, потенциальные руководители и иные лица заинтересованных в повышении эффективности руководства, управления и взаимодействия с сотрудниками.
|
1. Основные политики управления персоналом
- Найм и увольнение
- Адаптация
- Оценка и аттестация
- Мотивация
- Обучение
- Работа с кадровым резервом, ротация
- Информационная и корпоративная культуры
2. Планирование работы персонала
- Планирование должностей и должностных обязанностей
- Планирование численности
- Связь планов со стратегией предприятия
3. Отбор и найм персонала
- Заявка на подбор персонала
- Методы поиска персонала
- Собеседование с кандидатами
- Проективное интервью
4. Оценка персонала
- Понятие аттестации и оценки
- Аттестация через компетенции
- Виды оценки
- Обратная связь 360°
- Связь оценки со стимулирующей системой
- Выявление потребностей и планирование обучения
5. Мотивация персонала
- Методы мотивации персонала
- Нематериальная мотивация персонала
- Позитивная и негативная мотивация: виды и предназначение
- Самомотивация руководителя, проактивность и ответственность, личный пример
6. Корпоративная культура
- Нормы и ценности
- Традиции и ритуалы
- Стандарты работы
- Корпоративная этика
Электронный документооборот. Правовые подходы к возможностям применения.
Лектор: Жакупов Жандильда Ажигалиевич – Президент ОО «Международный правозащитный центр», Член-корреспондент Международной Академии Информатизации, профессиональный тренер-медиатор и бизнес-тренер, имеющий 25-летний стаж в юриспруденции России и Казахстана.
Семинар предназначен для секретарей, офис-менеджеров, руководителей, заведующих канцелярией, начальников структурных подразделений, архивариусов и др. Участие в семинаре позволит получить знания о законодательных основах ведения делопроизводства в организации, государственных стандартах, об электронном документообороте, электронной подписи, о том, как правильно составить документы, где располагаются реквизиты организации, основный текст и т.д., как правильно и сколько времени хранятся документы, какие документы требуют утверждения печатью и другие вопросы.
Программа семинара.
1 день. Организация делопроизводства. Документирование. Управление документацией.
Нормативно-правовые акты по вопросам делопроизводства.
Общие правила подготовки и оформления документов (образцы бланков документов).
Организационные документы – учредительные документы, штатное расписание, должностные инструкции, положение о персонале.
Распорядительные документы – приказы, распоряжения, указания, решение, протоколы.
Информационно-справочные документы – письма, акты, докладные и объяснительные записки, факсы и e-mail, справки, доверенности, телефонограммы, претензия, исковые заявления, жалоба.
Документы по трудовым отношениям: договоры, обязательства, приказы, уведомления и др.
Работа с документами. Обработка корреспонденции, номенклатура дел, порядок учета и хранения дел, передача в архив или на уничтожение.
Сведения, составляющие коммерческую тайну. Перечень документов, не подлежащих регистрации. Перечень документов, на которых ставится печать. Перечень документов, подлежащих утверждению.
Практические задания по документообороту.
2 день. Электронный документооборот. Нормативная база электронного документооборота, государственные стандарты.
Закон РК «Об электронном документе и электронной цифровой подписи».
Основные понятия. Компетенция Правительства РК и уполномоченных органов.
Электронный документ. Требования к электронному документу, хранение электронных документов. Права и обязанности участников системы электронного документооборота.
Электронная цифровая подпись и её использование. Иностранная электронная подпись.
Регистрационное свидетельство. Выдача, содержание, порядок и срок хранения. Права и обязанности владельца регистрационного свидетельства. Отзыв регсвидетельства.
Удостоверяющий центр. Функции центра. Прекращение деятельности центра. Защита сведений о владельцах регистрационных свидетельств, ключах электронной цифровой подписи.
Перечень типовых документов, образующихся в деятельности организаций в формате электронного документа, сроки их хранения.
Типовые правила документирования и управления документацией в организациях.
СТ РК 1042-2001 Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов.
СТ РК 1037-2001 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.
Подведение итогов семинара. Проверка полученных знаний в форме опроса либо тестирования.
Проверки предпринимательских структур государственными оранами
Автор Super User«Порядок проведения проверок государственными органами и аудита финансовой отчетности предпринимательских структур в Республике Казахстан»
Семинар проводит тренер - Жакупов Жандильда Ажигалиевич, президент ОО «Международный правозащитный центр», член-корреспондент Международной Академии Информатизации МАИН, профессиональный тренер-медиатор, специалист по переговорам, имеющий 25-летний практический опыт юридической деятельности в государственных органах России и Казахстана.
Длительность семинара – 16 академических часов с 10.00 до 17.00 с перерывом на кофе-брейки и обед.
Цель семинара: повышение правовой грамотности и правовой культуры субъектов частного предпринимательства в вопросах, связанных с проведением проверочных мероприятий государственными органами контроля и надзора. Предупреждение и пресечение правонарушений со стороны должностных лиц в ходе проверок деятельности предпринимателя, а также обжалование их решений и действий, выносимых по результатам проверочных действий. Правовая грамотность предпринимателя является средством защиты его прав и интересов при проведении государственного контроля и надзора.
Семинар предназначен для руководителей, начальников структурных подразделений, бухгалтеров, администраторов, индивидуальных предпринимателей и других лиц, работающих с должностными лицами контролирующих государственных органов.
На семинаре вы можете получить ответы на такие вопросы, как:
Понятие государственного контроля и надзора, его формы и задачи, органы контроля и надзора.
Что такое проверка? Какие существуют группы риска и как это влияет на периодичность проверок?
Что служит основанием проведения проверок? Каков порядок проверки?
Каковы виды проверок? Особенности налоговых проверок, проверок органов санитарно-эпидемиологического надзора, противопожарной службы, прокуратуры и других правоохранительных органов.
Что составляет коммерческую тайну? Какова ответственность за её разглашение?
Какие права и какие обязанности у должностных лиц органов контроля и надзора?
Какова ответственность проверяющих должностных лиц при нарушении прав предпринимателя?
Программа семинара
|
1 день |
Темы лекционных и практических занятий |
|
|
Государственное регулирование частного предпринимательства. Государственный контроль и надзор за частным предпринимательством: понятие, принципы и задачи. Формы контроля и надзора. Сферы деятельности субъектов частного предпринимательства, в которых осуществляется государственный контроль и надзор. Порядок организации и проведения проверок. Понятие проверки. Группы риска. Проверочные листы. Перечень проверок, не подлежащих регистрации в органах правовой статистики и специальных учетов. |
|
|
Виды проверок. Основания проверок. Акт о назначении проверки, его регистрация в органах правовой статистики и спецучетов. Порядок проведения проверки. Отбор проб и образцов. Порядок оформления проверки. Права и обязанности должностных лиц при осуществлении контроля и надзора. Права и обязанности проверяемого субъекта. Основания признания проверки недействительной. Порядок обжалования решений, действий органов контроля и надзора. |
|
2 день |
|
|
|
Ответственность должностных лиц государственных органов при осуществлении государственного контроля и надзора за совершение нарушений в ходе проведения проверочных мероприятий и незаконное вмешательство в деятельность предпринимателя. Виды ответственности: уголовная, административная, гражданская.
|
|
|
Особенности проведения проверок органами: налоговой службы, санитарно-эпидемиологического надзора, противопожарной службы, прокуратуры, других правоохранительных органов. Аудиторские проверки. Понятие коммерческой тайны, ответственность должностных лиц за её разглашение. Деловая имитационная игра. |
Корпоративное мошеничество: выявление и предупреждение.
Программа семинара:
1 день.
- Мошенничество: понятие, правовые основы. Отличие от других видов хищений.
- Корпоративное мошенничество (КМ): понятие, виды. Влияние КМ на бизнес.
- Законодательство РК по вопросам борьбы с мошенничеством. Административная и уголовная ответственность. Компетенция и работа государственных органов.
- Основные мошеннические схемы, разбор ситуаций.
- Коррупция: понятие и особенности.
- Система управления риском КМ.
- Стратегии управления рисками КМ.
2 день.
- Методы выявления фактов КМ.
- Расследование КМ. Матрица. Треугольник мошенничества. Методы и формы расследования.
- Процессуальные действия сотрудников службы безопасности при обнаружении КМ.
- Политика безопасности компании: система, принципы построения.
- Объекты обеспечения безопасности, угрозы.
- Кадровая безопасность.
- Информационная безопасность, международные стандарты. Коммерческая тайна. Конфиденциальность документооборота.
- Организация службы безопасности, методы её проверки.
Социальная политика и социальное развитие компании. Современные тенденции, формы реализации, оценка эффективности.
Приглашаются руководители и специалисты службы управления персоналом, отдела социального развития, все руководители и сотрудники, ответственные за планирование и реализацию социальной политики предприятия.
Программа семинара:
1. Корпоративная социальная ответственность (КСО).
Стратегия устойчивого развития компании. Внутренняя и внешняя социальная ответственность: корпоративная этика, благотворительность, спонсорство, волонтерство. Экономическая результативность компании и социальное развитие. Система оценки программ корпоративной социальной ответственности. Подготовка отчетности. Социальный аудит. Внутренняя документация КСО: коллективные договора, кодексы корпоративного поведения и этики, корпоративные документы по социальным инициативам. Системы управления и схемы сертификации. Рейтинговые индексы.
2. Управление социальным развитием компании.
Выбор стратегии социальной политики в зависимости от стратегии и целей предприятия. Структурное подразделение компании по социальному развитию: цель, задачи, структура, кадровый состав. Функциональные обязанности и компетенции сотрудников. Планирование и регламентация социальной работы, структура социального портфеля. Методы оценки результатов социального развития.
3. Разработка социальных программ и проектов компании.
Социальные программы как форма реализации социальной политики и корпоративной культуры. Технологии разработки социальных программ: цели, задачи, методы планирования. Формы отчетности, оценка результативности. Мониторинг внешних и внутренних социальных потребностей предприятия. Подготовка социологического исследования: опрос, анкетирование, интервью.
4. Организация социальной работы и реализация социальных программ на предприятии.
- Практика и формы реализации внутренних социальных проектов по направлениям: культура, спорт, образование, здоровье, безопасность.
- Формы социальной поддержки в области ипотеки и жилищного строительства, развития персонала, дополнительного пенсионного обеспечения, поддержки материнства и детства.
- Специализированные программы поддержки сотрудников со сложной семейной ситуацией, сотрудников с ограниченными физическими возможностями, мигрантов.
- Обучение и информирование сотрудников в области социальной политики компании: внутренний PR и внутренний маркетинг. Влияние социально-экономических условий региона присутствия и отрасли на социальную политику компании.
5. Социальное развитие персонала.
Корпоративная культура как внутренний инструмент компании в реализации социальной политики. Социальный контекст кадровых процессов: найм, адаптация, обучение, мотивации, развитие персонала. Применение социальных технологий при кадровом высвобождении. Управление и разрешение социальных конфликтов. Меры по предотвращению дискриминаций. Влияние социальной политики на мотивацию и лояльность сотрудников.
7. Социальные аспекты мотивационной политики компании.
Механизмы материальной и нематериальной мотивации сотрудников. Обязательные и инициативные льготы и компенсации, механизм воздействия льгот. Принципы формирования и реализация компенсационного пакета на предприятии. Изучение уровня удовлетворенности персонала, оценка эффективности использования льгот.
8. Социальное партнерство и разрешение трудовых конфликтов.
Социальное партнерство как гарантия реализации социальной политики на предприятии. Сущность и правовое обеспечение социального партнерства. Порядок заключения соглашений между сторонами социального партнерства. Заключение коллективного трудового договора. Рассмотрение индивидуальных и коллективных трудовых споров. Ведение переговоров.