«Заң мен әділдік – елдің іргетасы» жобасы
«Заң мен әділдік – елдің іргетасы» жобасы Алматы қаласы Ішкі саясат басқармасының қолдауымен «Заң мен тәртіп» идеологиясы аясында жүзеге асырылуда. Жоба халықтың құқықтық сауаттылығын арттыруға, заңдылық пен әділеттілік қағидаттарын нығайтуға, сондай-ақ қала тұрғындары үшін тегін заң көмегінің қолжетімділігін қамтамасыз етуге бағытталған.
Жобаның негізгі мақсаты – әрбір тұрғын өз құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау мәселелері бойынша білікті кеңес ала алатын түсінікті әрі қолжетімді құқықтық ақпараттандыру жүйесін қалыптастыру.
Жоба аясында көшпелі әлеуметтік акциялар, ашық консультациялық алаңдар, тұрғындармен кездесулер, сондай-ақ тәжірибелі заңгерлердің, мемлекеттік органдар өкілдерінің, прокуратура қызметкерлерінің, полицияның, қоғамдық ұйымдар мен сарапшылар қауымдастығының қатысуымен ақпараттық-түсіндіру іс-шаралары ұйымдастырылады.
Жобада халықтың әлеуметтік осал санаттарына ерекше назар аударылады:
- зейнеткерлер;
- көпбалалы отбасылар;
- жастар;
- мүгедектігі бар адамдар;
- өмірлік қиын жағдайға тап болған азаматтар.
Жоба тек тегін заң көмегін көрсетуді ғана емес, сонымен қатар құқықтық жауапкершілік мәдениетін қалыптастыруды, мемлекеттік институттарға деген сенімді арттыруды және азаматтардың өз құқықтары мен міндеттерін түсінуін көздейді.
МПЦ медиатор-заңгерлері Наурызбай Ержан мен Қабдуллина Жанат жобаның көшпелі консультациясына қатысып, азаматтарға құқықтық және медиативтік кеңестер берді.
Алматы қаласы бойынша тегін заңгерлік кеңес алу үшін 8 747 104 76 69 сенім телефонына хабарласуға болады.
Медиативтік кеңес алу үшін: +7 777 215 74 36.
Медиация бойынша көшпелі кездесу
МПЦ-ның Орал қаласындағы Құрметті медиаторы Шатикова Зауреш Ахметқызы кәсіподақ қызметкерлерімен бірлесіп, медициналық саладағы жанжалдардың алдын алу және оларды реттеу мақсатында аудандық ауруханада медиация бойынша көшпелі кездесу өткізді.
Кездесуге медицина қызметкерлері қатысты. Олар еңбек, отбасылық және әлеуметтік дауларға қатысты сұрақтарын қойды. Бұл даулар жұмыс барысында, отбасында және күнделікті тұрмыста жиі туындайды.
Медицина саласындағы жанжалдар жеткілікті түрде жиі кездеседі. Олар медицина қызметкерлерінің қатысуымен болатын дауларды, көрсетілген медициналық қызметтерге байланысты мәселелерді немесе медицина саласына қатысты өзге де келіспеушіліктерді қамтиды. Жекеменшік медициналық клиникалар, мемлекеттік ауруханалар, емханалар және басқа да ұйымдар мұндай даулардың тарапы бола алады.
Мәселелерді қысқа мерзімде шешу, құпиялылықты сақтау және шығындарды азайту мақсатында тараптар медиаторлардың көмегіне жүгінеді. Медиация барысында медиация туралы шарт жасалады, ал мәселе оң шешімін тапқан жағдайда медиация тәртібімен дауды реттеу туралы келісім рәсімделеді.
Келісімде көрсетілген талаптар мен мерзімдерге сәйкес оны тараптар ерікті түрде орындауға міндетті.
Осы мәселелер бойынша тегін кеңес алу және Қазақстан бойынша немесе шетелден білікті медиатор табу үшін орталықтың үйлестірушісіне хабарласа аласыз: +7 777 215 74 36.
Медиациядағы құжат айналымы бойынша тренинг
«Медиациядағы құжат айналымы. Медиатор құжаттарды рәсімдеуде “А”-дан “Я”-ға дейін» атты тренингке шақырамыз
Мақсаты:
Медиацияны тиімді құқықтық құралға айналдыратын мінсіз құжат айналымын қалыптастыру өнерін меңгеру.
Міндеттері:
- Тараптар қабылдаған міндеттемелердің барынша орындалуын қамтамасыз ете отырып, келісімдерді даулау тәуекелдерін болдырмау.
- Медиацияға шақыру барысында күрделі қатысушылармен және үшінші тұлғалармен жұмыс істеу тәсілдерін тәжірибеде меңгеру.
- Ерекше және/немесе құпия сипаттағы мәліметтерді толық құпиялылықты сақтай отырып және медиация туралы заңнама талаптарына сәйкес рәсімдеуді үйрену.
Бірегей артықшылықтары:
- Келісімдер үлгілерінің жинағы: барлық қатысушылар отбасылық, еңбек, шарттық даулар, қылмыстық, медициналық саладағы даулар, жол-көлік оқиғалары бойынша даулар, банк және микрокредит саласындағы даулар және басқа да бағыттар бойынша медиативтік келісімдердің практикалық жинағын алады.
- Авторлық әдістеме: қатысушылар теорияны ғана емес, тренер Жақыпов Ж.А.-ның тәжірибеде қолданылатын нақты құралдарын алады.
- Біліктілікті арттыру туралы атаулы сертификат.
Тренинг өтетін күндер:
13–14 маусым, күн сайын сағат 09:30-дан 13:30-ға дейін.
Кофе-брейк: 11:30–11:45.
Форматы – Zoom платформасында онлайн.
Сұрақтар қою, бағдарламаны алу және тренингке жазылу үшін менеджер Жекебаев Тұрсынға хабарласуыңызға болады:
+7 747 320 23 13
Экстремалды келіссөздер бойынша тренинг
2026 жылғы 2 маусымда Халықаралық құқық қорғау орталығының басшысы, тренер-медиатор Жақыпов Жанділдә Қазақстан Республикасы ІІМ Академиясында біліктілікті арттыру бағдарламасынан өтіп жатқан ҚР ІІМ арнайы мақсаттағы жедел әрекет ету жасағының (СОБР) бөлімше басшыларына арналған тренинг өткізді.Бұл экстремалды жағдайларда келіссөздер жүргізуге арналған авторлық тренинг болды. Іс-шара Алматы қаласы әкімдігінің «Қоғамдық келісім» КММ және РҚБ «Халықаралық құқық қорғау орталығының» бірлесіп ұйымдастыруымен өтті.Тренер-медиатор Жақыпов Жанділдәнің авторлық әдістемесі оның құқық қорғау органдарындағы 25 жылдық тәжірибесіне, сондай-ақ келіссөз жүргізуші және медиатор ретіндегі 16 жылдық кәсіби қызметіне негізделген.Тренинг барысында қатысушылар кепілге алынған адамдарға қатысты жағдайлардағы келіссөздердің ерекшеліктеріне назар аударды. Мұндай жағдайда әрбір сөз операцияның сәтті аяқталуына немесе адам өміріне төнетін қауіп деңгейіне тікелей әсер ететін шешуші фактор болып табылады.Қатысушылар медиация тәжірибесінен және арнайы операциялардан алынған нақты кейстерді жан-жақты талдап, өтірікті анықтау әдістерін, белсенді тыңдау техникасын, келіссөз жүргізу тәсілдерін және тиімді коммуникация орнату құралдарын қарастырды.Тренер уақыттың қатаң шектеуі жағдайындағы келіссөздерге ерекше көңіл бөлді. СОБР қызметкерлері үшін дағдарыстық сценарийлерде диалогты жедел әрі тиімді басқару дағдылары қоғамдық және мемлекеттік қауіпсіздікті қамтамасыз ететін аса маңызды кәсіби құзыреттердің бірі болып табылады.Тренинг соңында Жақыпов Жанділдә әріптестеріне белсенді қатысқандары, нәтижелі жұмыстары және оқыту процесіне жауапкершілікпен қарағандары үшін алғысын білдірді.
Медиация бойынша қонақ дәрісі
2026 жылғы 27 мамырда Орал қаласында халықаралық Core Skills бағдарламасының шақыруымен Халықаралық құқық қорғау орталығының кәсіби медиаторы Шатикова Зуря Ахметовна медиация саласының сарапшысы ретінде онлайн форматтағы қонақ дәріс өткізді. Дәріске еліміздің және жақын шетелдердің жетекші жоғары оқу орындарының студенттері – болашақ дипломаттар, халықаралық қатынастар мамандары, мемлекеттік органдардың болашақ және қазіргі қызметкерлері қатысты. Медиатор Шатикова З.А. медиацияның негіздері, оның қағидаттары, өткізу тәртібі және қолданылу салалары туралы баяндады. Сонымен қатар медиация рәсімдерінің мысалдарын келтіріп, өз тәжірибесінен түрлі кейстермен бөлісті. Студенттер көптеген сұрақтар қойып, дәріскер олардың барлығына жан-жақты жауап берді. Кездесу жылы, мерекелік әрі іскерлік атмосферада өтті.
Медиаторлар курстары
«Жалпы медиация курсы» бағдарламасы бойынша кәсіби медиаторлар курстарына шақырамыз! Курс ҚР «Медиация туралы» Заңына, Қазақстан Республикасы Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 2023 жылғы 14 маусымдағы № 244-НҚ «Медиаторларды даярлау бағдарламасы бойынша оқытудан өту қағидаларын бекіту туралы» бұйрығына сәйкес әзірленген. Курстың ұзақтығы - 72 академиялық сағат. Курс аяқталғаннан кейін емтиханды сәтті тапсырған жағдайда тыңдаушылар келесілерді алады:
медиатор мамандығын, Орталықтың тізіліміне енгізілген медиатор сертификаты мен куәлігін,
курстың қысқаша мазмұны, қаз/орыс тілдеріндегі медиатор құжаттарының үлгілері, медиация бойынша нормативтік-құқықтық актілері бар әдістемелік құралды,
тренингтен кейінгі кеңес беруді және медиатордың тәжірибелік қызметін жүзеге асыру үшін Медиация орталығына мүшелікті,
тұрақты негізде Орталықтан өзекті ақпаратты, біліктілікті арттыруды, медиация бойынша республикалық және халықаралық іс-шараларға шақыруды, ҚР медиаторларының ақпараттық WhatsApp топтарына қосылуды және тағы басқаларды. Кәсіби медиатор сертификаты мерзімсіз, еш жерде одан әрі аккредиттеуді немесе растауды қажет етпейді, ҚР бүкіл аумағында және шетелде жарамды және кез келген дау түрлері бойынша сыйақы үшін медиация рәсімін жүргізуге құқық береді. Курсты халықаралық дәрежедегі тренер-медиатор, «Халықаралық құқық қорғау орталығы» РҚБ Президенті, Қазақстан медиаторлар қауымдастығының Бас директоры, Түркі әлемі медиаторлар қауымдастығының Вице-президенті, бизнес-тренер, НЛП шебері, профайлинг бойынша маман Жакупов Жандильда Ажигалиевич жүргізеді. Курсқа жазылу, жеңілдік шарттары және қосымша ақпарат менеджер Турсын Жекебаевта, тел. 87473202313, 87773988627, 87782006217, электронды пошта Бұл электронды пошта мекен-жайы спам-боттардан қорғалған. Көру үшін сіздің браузеріңізде JavaScript қосулы тұруы тиіс.
Жаһандық медиация саммиті
МПЦ басшысы Жакупов Жандильда Халықаралық медиация ұйымы (Қытай) ұйымдастырған Жаһандық медиация саммитіне қатысты. Саммитке 41 елдің өкілдері қатысты, онда Қазақстан қол қойған және ратификациялаған Медиация туралы Сингапур конвенциясына үлкен назар аударылды. Медиация әлемдік деңгейде қарқын алып келеді. Қазақстан Халықаралық ұйым құру туралы Конвенцияға қол қойған жоқ, бірақ бұл мәселе ҚР Мәдениет және ақпарат министрлігі уәкілетті мемлекеттік органының бақылауында. Естеріңізге сала кетейік, бұл 2025 жылдың мамыр айында құрылған медиация саласындағы әзірге жалғыз халықаралық ұйым. МПЦ басшысы Ж. Жакупов 2025 жылдан бастап бұл мәселе бойынша Қазақстанның Қытайдағы елшілігімен тығыз ынтымақтастықта жұмыс істеп келеді, бірақ ол өткен жылы Конвенцияға қол қою рәсіміне жеке өзі қатыса алмады, өйткені қатысу Конвенция бойынша мемлекеттің айрықша құзыреті болып табылады және Қазақстан, ОА-ның басқа елдері сияқты, бұл ұйымға кіруден қалыс қалды. ТМД елдерінің ішінен әзірге тек Беларусь қана халықаралық медиация ұйымының мүшесі болып табылады.
Қылмыстық медиация бойынша практикум
27–29 сәуір аралығында Халықаралық құқық қорғау орталығының (ХҚҚО) медиаторлары үшін «Қылмыстық медиацияның ерекшеліктері: қазақстандық тәжірибе» тақырыбында практикум өтті. Оқыту нәтижесінде қатысушылар қылмыстық медиация процесін кезең-кезеңімен түсінуге мүмкіндік алды, сонымен қатар істің барлық сатыларында жұмыс істеудің дайын алгоритмдерін, қысыммен, өтірікпен және күшті эмоциялармен жұмыс істеу дағдыларын меңгерді. Тренердің тәжірибесінен алынған нақты кейстерді талдап, күрделі келіссөздер жүргізуде сенімділікке ие болды, түрлі сатыдағы қылмыстық істерді және сот пен құқық қорғау органдарымен өзара іс-қимыл мәселелерін пысықтады.
Жүргізуші: Жақыпов Жанділдә Әжіғалиұлы — халықаралық тренер-медиатор, құқық қорғау органдарында 25 жылдық және медиация саласында 16 жылдық тәжірибесі бар сарапшы. Оқыту қорытындысы бойынша қатысушыларға сертификаттар берілді. Практикумға жазылу және кеңес алу үшін менеджер Тұрсын Жекебаевқа 87473202313 телефоны арқылы хабарласуға болады.
Жапониядағы медиация бойынша халықаралық тағылымдама
ХҚО медиаторларына арналған алғыс хаттар
- Жылгелді Арман Зашитұлы (Ақтөбе),
- Уразбаев Түгелбай Қакимұлы (Ақтөбе),
- Аймағанбетова Айнұр Құранияқызы (Ақтөбе),
- Нұржанов Маратбек Нұртайұлы (Қызылорда),
- Қалиева Рысты Ерсейтқызы (Атырау),
- Аубакирова Гульбану Муратовна (Орал),
- Габдрахманов Турарбек Гарифуллаевич (Орал),
- Шатикова Зауреш Ахметовна (Орал),
- Щербинина Людмила Николаевна (Тараз),
- Амирханов Ербулат Назирханович (Шымкент),
- Брискина Людмила Леонидовна (Қостанай),
- Койшибаев Нурлан Дюсенбаевич (Семей),
- Турсунбеков Тлеубек Каирбекович (Семей),
- Мангисбаев Ерболат Сейтбекович (Павлодар),
- Мусаева Дина Октябревна (Петропавл),
- Нефедов Игорь Александрович (Алматы).
