С 6 по 14 апреля 2024г. медиаторы МПЦ прошли международную стажировку в Соединенных Штатах Америки (города Нью-Йорк и Вашингтон). В рамках стажировки с деловым визитом медиаторы посетили всемирно известный Центр разрешения споров JAMS в Вашингтоне. Состоялся круглый стол с участием медиаторов Центра и казахстанских медиаторов, адвокатов, нотариусов, судебных исполнителей и юристов. С информацией круглого стола и из выступлений участников координатор МПЦ, медиатор Аида Заманбекова:

«Количество конфликтов ежегодно увеличивается. Компания МакКензи провела анализ и социологический опрос, по результатам которого выяснилось:

- 30% людей думают, что количество споров увеличится;

- 51% что останется на том же уровне;

- 19% людей считают, что количество споров уменьшится.

Медиаторы центра JAMS рассматривают споры по разным направлениям, таким как экология, строительство, социальные вопросы, управление рисками, трудовые споры, безопасность, потребительские споры, страхование и другие. Некоторые специалисты опасаются, что медиаторы отнимут у них работу, но на самом деле этого не происходит. Специального закона о медиации в США нет, но существуют отдельные нормы в законодательных актах. В судах до сих пор рассматривается очень много дел — до 20 миллионов, и менее 1% из них передаются медиаторам. Половина дел заканчивается положительно.

В Европе стоимость рассмотрения одного дела составляет 9179 евро, но при прохождении процедуры медиации она снижается до 7960 евро, а при успешных медиациях — до 6124 евро. Это позволяет экономить до 50 миллионов евро.

По результатам исследования в странах, где медиация была добровольной, там имелся низкий уровень популярности медиации. В странах, где медиация обязательна, но от нее можно отказаться,  зафиксирован более высокий уровень популярности. Большинство европейских стран планомерно переходят к медиации. Необходим закон об обязательной медиации, чтобы люди понимали её необходимость, как, например, закон о ремнях безопасности. Основные тезисы:

- Медиация не станет массовой, если она не будет обязательной;

- Право на судебную защиту сохраняется.

Общее решение — это обязательная информационная встреча с медиатором. Многие страны сталкиваются с этой проблемой. Всё зависит от национального законодательства. Обязательная медиация необходима в наследственных спорах, в рабочих контрактах и в странах с перегруженной судебной системой. Обычно обязательность медиации тестируется в течение 3-4 лет. В Италии, например, в 2011 году все дела о ДТП должны были пройти обязательную медиацию.

Центр разрешения споров JAMS, основанный в 1979 году, имеет 29 офисов в каждом большом городе США и мире. Международный арбитраж проводится в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе, Майами и Сан-Франциско. Компания имеет 450 сотрудников и ежегодно проводит 23,000 медиаций, из которых 50% завершаются международным управлением споров.

Основные направления деятельности JAMS:

• Операционный отдел (учреждение администрации).
• Маркетинг и связи с общественностью.
• JAMS институт обучения и повышения квалификации.
• JAMS Foundation — фонд поддержки медиаций.
• Международный управленческий фонд Вирджиния (помогает иностранным медиаторам обучаться и развивать свои навыки).

JAMS разрешает все виды споров и выбирает высококлассных медиаторов, которые любят заниматься серьёзными делами. В ходе обучения были выявлены ключевые пути коммуникации:

1. Руки, жесты.
2. Глаза.
3. Улыбка, мимика лица.
4. Голос.
5. Пауза, интонации и эмоции.
6. Громкость.
7. Мысли и желания говорить.
8. Молчание как способ коммуникации.
9. Присутствие.
10. 
11. 

 С 6 по 14 апреля 2024г. медиаторы МПЦ прошли международную стажировку в Соединенных Штатах Америки (города Нью-Йорк и Вашингтон). В рамках стажировки с деловым визитом медиаторы посетили Национальный центр адвокатов по уголовным делам. Состоялся круглый стол с участием адвокатов США и казахстанских медиаторов, адвокатов, нотариусов, судебных исполнителей и юристов. С информацией круглого стола и из выступлений участников координатор МПЦ, медиатор Аида Заманбекова:

«С 1958 года Национальный центр адвокатов по уголовным делам объединяет более 11 тысяч членов-адвокатов по всей территории США. В США отсутствуют законы, регулирующие рекламу и использование искусственного интеллекта (ИИ). Это создает сложности, так как объем данных, собираемых ИИ, очень велик. Многие люди даже не знают, какие данные ИИ собирает о них. Центр проводит разъяснительную работу по вопросам сбора и хранения данных, обучая юристов на эту тему.

В крупных городах документы ведутся в электронном виде, в отдаленных районах — в бумажном. Сумма залога зависит от благосостояния человека и законов каждого штата, а сроки рассмотрения дел варьируются в зависимости от тяжести преступления и наличия арестов.

Основные права включают:

- Право на молчание;

- Право на доказательства.

97% дел не доходят до суда, так как большинство из них завершаются признанием вины. Медиаторы также работают по уголовным делам, помогая возмещать ущерб пострадавшим.

В апреле 2023 года в школе медиации МПЦ состоится Курс подготовки тренеров-медиаторов. Данный курс длится 32 часа или 4 дня. Участники курса должны иметь сертификаты «Общего курса медиации» и «Специализированного курса медиации», а также практический опыт работы. На курсе тренеров-медиаторов участники изучают особенности преподавания медиации, методики работы с аудиторией и многое другое. По завершении выдается сертификат тренера-медиатора. Курс ведет тренер-медиатор международного класса, бизнес-тренер, руководитель Центра медиации, генеральный директор ОЮЛ Ассоциация медиаторов Казахстана, НЛП-практик, специалист по профайлингу Жакупов Жандильда Ажигалиевич. По всем вопросам обращаться к менеджеру Жекебаеву Турсыну по тел.87473202313.