Біліктілік пен өнімділікті арттыру үшін
Сіздің қызметкерлеріңізді ұсынамыз
келесі тақырыптар бойынша 2025 жылға арналған оқыту курстары, семинарлар, тренингтер:
|
Семинарлар, тренингтер тақырыбы
|
Объем Көлемі (академияда сағат) |
Стоимость Құны 1 қатысушыға (теңгемен) |
|
ҚР еңбек заңнамасының негіздері және еңбек дауларын шешу кезінде келісім комиссиясының мүшелері үшін медиация
|
16 |
50 000 |
|
Еңбек заңнамасын қолданудың практикалық мәселелері, кадрлық іс жүргізу
|
16 |
50 000 |
|
Ішкі медиация қызметі Медиацияның жалпы курсы. Мамандық-медиатор.
|
50 |
350 000 |
|
Медиацияның мамандандырылған курсы. Компаниядағы әлеуметтік-еңбек дауларының алдын алу және шешу |
50 |
350 000 |
|
Келіссөздер және медиативтік құзырет. Кәсіби келіссөзші |
24 |
150 000 |
|
Корпоративтік Заңгерлерге арналған медиация негіздері
|
8 |
80 000 |
|
Медиаторлар, кадрлық қызметтер және қызметтер үшін Профайлинг қауіпсіздік |
16 |
80 000 |
|
Көшбасшылық және командалық білім |
16
|
50 000 |
|
Сыбайлас жемқорлыққа қарсы комплаенс |
8 |
50 000 |
|
Жобалық менеджмент және тәуекелдерді басқару |
16 |
60 000 |
|
Компаниядағы іс жүргізу және номенклатура |
8 |
50 000 |
|
Іскерлік байланыс, этикет және имидж |
8 |
50 000 |
|
Эмоционалды интеллект және мотивация |
8 |
40 000 |
|
Тиімді басқару дағдылары |
16 |
40 000 |
|
Корпоративтік мәдениетті қалыптастыру |
8 |
40 000 |
|
Ұйымдағы қақтығыстарды басқару |
16 |
60 000 |
|
Сыни және жүйелік ойлау |
8 |
30 000 |
|
Компаниядағы Стратегия және мақсат қою |
16 |
40 000 |
|
Шешендік өнер, сіріңке және презентация дағдылары |
8 |
40 000 |
|
Менеджерлерге арналған HR менеджментінің негіздері |
8 |
40 000 |
|
Менторинг |
8 |
40 000 |
|
Стресс-менеджмент |
8 |
30 000 |
|
Менеджмент және тиімді басқару негіздері |
16 |
50 000 |
|
Жобалық басқару |
16 |
50 000 |
|
Инновацияларды басқару |
16 |
60 000 |
|
Адам ресурстарын басқару |
16 |
50 000 |
|
Тәуекелдерді басқару негіздері |
16 |
50 000 |
|
Мәселелерді шешу және шешім қабылдау процесі |
16 |
40 000 |
|
Таланттарды басқару |
8 |
40 000 |
|
Менеджменттегі тәлімгерлік және коучинг |
16 |
60 000 |
|
Өзгерістерді басқару |
16 |
50 000 |
|
Арық өндіріс негіздері |
16 |
60 000 |
|
Уақытты басқару |
8 |
50 000 |
|
Құзыреттілікті кеңейту үшін жұмсақ Дағдылар |
24 |
80 000 |
|
Стратегиялық, жедел және жобалық басқару |
16 |
60 000 |
|
Несиелік, нарықтық және операциялық тәуекелдерді басқару |
16 |
70 000 |
|
Процестерді Реинжиниринг және оңтайландыру, трансформация және Компания қызметінің тиімділігін арттыру |
16 |
70 000 |
|
Ішкі аудит және қаржылық талдау |
16 |
70 000 |
|
Инвестициялар, қаржылық менеджмент және бақылау |
16 |
80 000 |
|
Корпоративтік басқару, ішкі бақылау, фрод менеджмент, қызметтің үздіксіздігін қамтамасыз ету, басқару өзгерістер |
24 |
100 000 |
Орталықтың тренингтері мен семинарлары мемлекеттік және орыс тілдерінде өткізіледі. Қазақстанның мемлекеттік органдарында, компанияларында және шетелде үлкен Тәжірибелік тәжірибесі бар бизнес-жаттықтырушылар, конфликтологтар, заңгерлер, медиатор-жаттықтырушылар, отставкадағы судьялар және т.б. жаттықтырушылар болып табылады. 2011 жылдан бастап олар ұлттық, шетелдік компанияларда, мемлекеттік органдарда, банк құрылымдарында, университеттерде, оқу орындарында, қоғамдық ұйымдарда, Қазақстанның Азаматтық форумдарында және т. б. 600-ден астам тренингтер, дәрістер мен семинарлар өткізді.
Оқыту теориялық және практикалық сабақтар форматында өтеді және оқытудың барлық заманауи әдістері мен әдістемелерімен (тестілеу, брейн-дауыл, аудио және бейнематериалдарды көрсету, дебрифинг, шағын және үлкен топтарда жұмыс істеу және т.б.) сүйемелденеді. Корпоративтік семинарлар үшін жаттықтырушының кез келген қалаға кәсіпорынға баруымен жеке жеңілдіктер бар.
Ұсынылатын оқыту іс-шараларының қызметі туралы толық ақпаратты менеджер Жекебаев Тұрсыннан алуға болады (тел.87473202313 (АТС ап), 87773988627, 87782006217), электр.пошта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. . сайт mpc-info.kz
Біліктілікті арттыру
2012 жылдың маусым айынан ҚБ «Халықаралық құқық қорғау орталығы» бастауымен біліктілікті арттыру Орталығы құрылды, онда менеджерлердің, ұйым қызметкерлері мен басқа да қызығушылық танытқан тұлғалардың біліктілігін арттыру мақсатында тренингтер өткізіледі. Орталық жетекшісі - «ХҚҚО» ҚБ Президенті, «Қылмыстық-атқару жүйесіндегі реформа» ҚБ –нің Басқарма төрағасы, Халықаралық Ақпараттандыру Академиясының корреспондент-мүшесі, кәсіби медиатор және бизнес-жаттықтырушы Жақыпов Жанділдә Әжіғалиұлы.
Орталықтың оқытушылары - құқық қорғау органдарында, сот органдарында, прокуратура органдарында және басқа ұйымдарда (адвокаттар, отставкадағы судьялар, прокурорлар және т.б.) үлкен тәжірибесі бар (25 жылдан астам) адвокаттар. Орталықтың оқытушылары - сонымен қатар медиация рәсімдерін тұрақты негізде жүргізетін медиаторлар. Орталық оқытушылармен ұлттық және шетелдік компаниялар мен банк мекемелерінде тренингтер өткізілді.
Тренингтер ашық және жабық корпоративтік форматта мемлекеттік және (немесе) орыс тілдерінде өткізіледі. Студенттер саны 5-тен 15 адамға дейін. Оқу бағдарламасына практикалық сабақтар, үлестірмелі материалдар, сертификаттар, кофе-брейктер, түскі ас кіретін дәрістер кіреді. Жекелеген оқу бағдарламалары арнайы кәсіби сертификаттармен, оқу фильмдерімен, дискілермен қосымша кеңейтілген, және де оқудан бұрын құжаттарды ұсынудың қосымша шарттары болуы мүмкін (сертификаттар, дипломдар және т.б.).
Оқу ұзақтығы әркімге жеке болып табылады және академиялық сағаттармен белгіленеді. Тренингке қатысу құны оқу бағдарламасында көрсетілген. Үкіметтік емес ұйымдар үшін жеңілдіктер жүйесі қарастырылған.
Оқыту тақырыптары:
- Медиацияның жалпы курсы. Мамандық - медиатор. Ішкі медиация қызметі
- Жанжалдарды басқарудағы медиация құзыреті
- Корпоративті заңгерлер үшін медиация
- Келіссөз өнері. Тиімді қарым-қатынас дағдылары, іскерлік этика
- Қазақстан Республикасы еңбек заңнамасының негіздері және келісім комиссиясының мүшелері үшін келіссөздер мен медиация негіздері
- компанияның әлеуметтік дамуы, қызметкерлерді таңдау және басқару
- корпоративтік алаяқтық, қауіпсіздік қызметі
Программы и курсы
Отзывы участников семинаров МПЦ
Медиативная компетенция. Управление конфликтами. Искусство ведения переговоров.
Тема: Медиативная компетенция. Управление конфликтами.
Искусство ведения переговоров
Тренинг-семинар предназначен для руководителей, менеджеров, HR-менеджеров, юристов, сотрудников, находящихся в непосредственном и постоянном контакте с клиентами и др.
Тренинг-семинар рассчитан на 16 академических часов или 2 дня.
После тренинга участники будут уметь:
Управлять конфликтом
Выявлять позиции и интересы сторон в конфликте;
Создавать и поддерживать атмосферу сотрудничества и доверия.
Диагностировать стадии конфликтов, владеть навыками определения и разрешения конфликтных ситуаций на начальной стадии: в коллективе, группе и семье.
Эффективно применять необходимые коммуникативные навыки в процессе ведения переговоров, получить минимум знаний об основах медиации.
Лектор: Жакупов Жандильда Ажигалиевич – Президент ОО «Международный правозащитный центр», Председатель Правления ОО «Реформа в уголовно-исправительной системе», Член-корр Международной Академии Информатизации, профессиональный тренер-медиатор, бизнес-тренер, имеющий 25-летний практический стаж в области юриспруденции в России и Казахстане.
| Программа семинара. | |
|
1 день. Понятие и виды конфликтов. Стратегии поведения в конфликте. Ведение переговоров. |
Сущность конфликта. Основные положения функциональной теории конфликта. Что включает в себя «социальная напряженность» ? Периоды и этапы развития конфликта. Эскалация конфликта. Теории математического моделирования конфликтов. Стратегии поведения в конфликте на основе отношения к партнёру и характеру отстаивания своих позиций. Факторы, влияющие на выбор стратегий. Тактики поведения в конфликте. Подготовка к переговорам: проблема-анализ-стратегия-тактика. Этапы переговоров. Стратегия «торга», «партнёрская» стратегия. Тактические приемы ведения переговоров. Треугольник потребностей А.Маслоу. Некоторые национальные стили ведения переговоров. 5 правил ведения переговоров. Теория «выигрыш-выигрыш». Ведение коллективных переговоров. Работа в согласительных (примирительных) комиссиях в коллективе. Принятие итоговых решений. Итоговые документы переговоров. Постконфликтное состояние. |
|
2 день. Медиативная компетенция. |
Понимание ценностей сотруднического подхода к решению конфликтов. Отличие медиации от иных форм разрешения спора и конфликта. Знакомство с базовыми принципами медиации. Правила проведения примирительных процедур (медиации). Коммуникативные навыки. Фазы «открытия», «исследования» «торги» «закрытие/соглашение». Медиативная компетенция: -искусство задавать вопросы; -отзеркаливание; -рейфрейминг контекста, содержания; -тест на реальность; -определение интересов, принципов и позиции сторон конфликта; -«мозговой штурм» и «системное мышление»; -язык жестов и движений. «Чтение» мыслей оппонентов. Порядок выработки рекомендации сторонам конфликта. Порядок проведения отдельных встреч (кокус). Деловая (ролевая) игра: участники семинара. Оценка приобретенных слушателями навыков на соответствие критериям по медиативной компетенции. |
Гарантии профсоюзной деятельности, составление коллективного договора
|
Гарантии профсоюзной деятельности, составление коллективного договора. |
||
|
Даты проведения: |
2013 г |
|
|
Продолжительность: |
8 академических часов (10.00-17.00) |
|
|
Стоимость : |
50 000 тенге без НДС. В стоимость входит: раздаточные материалы, сертификат, бизнес-ланч, кофе-брейки. |
|
|
Контакты для регистрации: |
+77772157436 , +7727 3179307 , Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. |
|
|
Место проведения: |
г.Алматы, ул.Карасай батыра 85 оф.26 |
|
|
Лектор – Жакупов Жандильда Ажигалиевич– Президент ОО «Международный правозащитный центр», Член-корр Международной Академии Информатизации, профессиональный тренер-медиатор, сертифицированный в Болгарии и Испании, аккредитованный АО «Самрук-Казына» бизнес-тренер, имеющий 25-летний практический стаж в области юриспруденции в России и Казахстане, один из разработчиков законодательных актов по медиации и изменений и дополнений в трудовое законодательство. |
||
|
Программа: Время проведения: 10.00-17.00
|
1 день. Блок 1. Правовые основы профсоюзной деятельности. Конституция РК. Законодательство о профсоюзной деятельности. Образование и прекращение деятельности профсоюза. Права профсоюзов. Защита прав и интересов членов профсоюза. Гарантии деятельности профсоюзов. Федерация профсоюзов РК. Стратегия деятельности профсоюзов.
Блок 2.Социальное партнерство Понятие социального партнерства, его принципы и цели. Зарубежный опыт соцпартнерства. Формы и органы социального партнерства. Комиссии. Представители работников как сторона социального партнерства, их полномочия. Административная и уголовная ответственность за воспрепятствование законной деятельности представителей работников. Коллективные переговоры, заключение соглашения.
Блок 3. Коллективный договор. Ведение коллективных переговоров. Порядок разработки и заключения коллективного договора. Стороны, содержание и структура коллективного договора, срок действия. Прекращение коллективного договора. Ответственность сторон за неисполнение коллективного договора.
Блок 4. Разрешение индивидуальных и трудовых споров. Органы по рассмотрению трудовых споров. Порядок обращения в органы. Согласительная комиссия: создание, организация её работы, компетенция. Порядок рассмотрения спора в согласительной комиссии. Решения комиссии. Особенности коллективного трудового спора. Рассмотрение требований работников. Примирительные процедуры. Примирительная комиссия, трудовой арбитраж, медиация, суд. Право на забастовку. Незаконные забастовки, локаут.
|
|
Разрешение социально-трудовых конфликтов в компаниях
Тема: Эффективное проведение переговоров при разрешении социально-трудовых конфликтов в компаниях.
Медиативная компетенция.
Тренинг-семинар предназначен для руководителей, менеджеров, HR-менеджеров, юристов, сотрудников, находящихся в непосредственном и постоянном контакте с клиентами и др.
Тренинг-семинар рассчитан на 16 академических часов или 2 дня.
После тренинга участники будут уметь:
Управлять трудовым конфликтом
Выявлять позиции и интересы сторон в конфликте;
Создавать и поддерживать атмосферу сотрудничества и доверия.
Диагностировать стадии конфликтов, владеть навыками определения и разрешения конфликтных ситуаций на начальной стадии в трудовом коллективе.
Эффективно применять необходимые коммуникативные навыки в процессе ведения переговоров, получить минимум знаний об основах медиации.
Лектор: Жакупов Жандильда Ажигалиевич – Президент ОО «Международный правозащитный центр», Председатель Правления ОО «Реформа в уголовно-исправительной системе», Член-корр Международной Академии Информатизации, профессиональный тренер-медиатор, сертифицированный в Болгарии и Испании, бизнес-тренер Центра социального партнерства АО «Самрук-Казына», имеющий 25-летний практический стаж в области юриспруденции в России и Казахстане, один из разработчиков законодательных актов по медиации.
| Программа семинара. | |
|
1 день. Понятие и виды трудовых конфликтов. Стратегии поведения в конфликте. Ведение переговоров. |
Сущность конфликта. Основные положения функциональной теории конфликта. Что включает в себя «социальная напряженность» ? Периоды и этапы развития конфликта. Эскалация конфликта. Теории математического моделирования конфликтов. Особенности трудовых конфликтов, их типы и функции. Стратегии поведения в конфликте на основе отношения к партнёру и характеру отстаивания своих позиций. Факторы, влияющие на выбор стратегий. Тактики поведения в конфликте. Подготовка к переговорам: проблема-анализ-стратегия-тактика. Этапы переговоров. Стратегия «торга», «партнёрская» стратегия. Тактические приемы ведения переговоров. Треугольник потребностей А.Маслоу. Некоторые национальные стили ведения переговоров. 5 правил ведения переговоров. Теория «выигрыш-выигрыш». Анализ причин трудовых конфликтов, переход от потребностей и позиций – к интересам. Ведение переговоров «по вертикали» (руководитель- подчиненный) и «по горизонтали» (между работниками). Ведение коллективных переговоров. Работа в согласительных (примирительных) комиссиях в коллективе. Участие профсоюзов, третьих лиц в трудовых спорах. Принятие итоговых решений. Итоговые документы переговоров. Постконфликтное состояние. |
|
2 день. Медиативная компетенция. |
Понимание ценностей сотруднического подхода к решению конфликтов. Отличие медиации от иных форм разрешения спора и конфликта. Знакомство с базовыми принципами медиации. Правила проведения примирительных процедур (медиации). Коммуникативные навыки. Фазы «открытия», «исследования», «торги» «закрытие/соглашение». Медиативная компетенция: -искусство задавать вопросы; -отзеркаливание; -рейфрейминг контекста, содержания; -раппорт (подстройка); -тест на реальность; -определение интересов, принципов и позиции сторон конфликта; -«мозговой штурм» и «системное мышление»; -язык жестов и движений. «Чтение» мыслей оппонентов. Порядок выработки рекомендации сторонам конфликта. Порядок проведения отдельных встреч (кокус). Особенности медиации и роль медиатора при разрешении трудовых споров. Работа медиатора со сторонами трудового спора, разработка медиативного соглашения. |
Формат семинара-тренинга:
1) теоретические знания с активным обсуждением и открытой полемикой.
2) рассмотрение и обсуждение примеров из реальной жизни
3) практические занятия для закрепления навыков регулирования споров и конфликтов в социально-трудовых отношениях путем применения инструментов медиации;
4) оценка приобретенных слушателями навыков переговорного процесса.
Социальное развитие компании
Тема семинара: Социальная политика и социальное развитие компании. Современные тенденции, формы реализации, оценка эффективности.
Приглашаются руководители и специалисты службы управления персоналом, отдела социального развития, все руководители и сотрудники, ответственные за планирование и реализацию социальной политики предприятия.
| Программа семинара: | |
| 1. Корпоративная социальная ответственность (КСО). | Стратегия устойчивого развития компании. Внутренняя и внешняя социальная ответственность: корпоративная этика, благотворительность, спонсорство, волонтерство. Экономическая результативность компании и социальное развитие. Система оценки программ корпоративной социальной ответственности. Подготовка отчетности. Социальный аудит. Внутренняя документация КСО: коллективные договора, кодексы корпоративного поведения и этики, корпоративные документы по социальным инициативам. Системы управления и схемы сертификации. Рейтинговые индексы. |
| 2. Управление социальным развитием компании. | Выбор стратегии социальной политики в зависимости от стратегии и целей предприятия. Структурное подразделение компании по социальному развитию: цель, задачи, структура, кадровый состав. Функциональные обязанности и компетенции сотрудников. Планирование и регламентация социальной работы, структура социального портфеля. Методы оценки результатов социального развития. |
| 3. Разработка социальных программ и проектов компании. | Социальные программы как форма реализации социальной политики и корпоративной культуры. Технологии разработки социальных программ: цели, задачи, методы планирования. Формы отчетности, оценка результативности. Мониторинг внешних и внутренних социальных потребностей предприятия. Подготовка социологического исследования: опрос, анкетирование, интервью. |
| 4. Организация социальной работы и реализация социальных программ на предприятии. |
|
| 5. Социальное развитие персонала. | Корпоративная культура как внутренний инструмент компании в реализации социальной политики. Социальный контекст кадровых процессов: найм, адаптация, обучение, мотивации, развитие персонала. Применение социальных технологий при кадровом высвобождении. Управление и разрешение социальных конфликтов. Меры по предотвращению дискриминаций. Влияние социальной политики на мотивацию и лояльность сотрудников |
| 6. Социальные аспекты мотивационной политики компании. | Механизмы материальной и нематериальной мотивации сотрудников. Обязательные и инициативные льготы и компенсации, механизм воздействия льгот. Принципы формирования и реализация компенсационного пакета на предприятии. Изучение уровня удовлетворенности персонала, оценка эффективности использования льгот. |
| 7.Социальное партнерство и разрешение трудовых конфликтов. | Социальное партнерство как гарантия реализации социальной политики на предприятии. Сущность и правовое обеспечение социального партнерства. Порядок заключения соглашений между сторонами социального партнерства. Заключение коллективного трудового договора. Рассмотрение индивидуальных и коллективных трудовых споров. Ведение переговоров. |
Корпоративное мошенничество
Тема семинара: Корпоративное мошеничество: выявление и предупреждение.
| Программа семинара: | |
| 1 день. |
|
| 2 день. |
|
Проверки предпринимательских структур государственными органами.
Тема семинара: «Порядок проведения проверок государственными органами и аудита финансовой отчетности предпринимательских структур в Республике Казахстан»
Семинар проводит тренер - Жакупов Жандильда Ажигалиевич, президент ОО «Международный правозащитный центр», член-корреспондент Международной Академии Информатизации МАИН, профессиональный тренер-медиатор, специалист по переговорам, имеющий 25-летний практический опыт юридической деятельности в государственных органах России и Казахстана.
Длительность семинара – 16 академических часов с 10.00 до 17.00 с перерывом на кофе-брейки и обед.
Цель семинара: повышение правовой грамотности и правовой культуры субъектов частного предпринимательства в вопросах, связанных с проведением проверочных мероприятий государственными органами контроля и надзора. Предупреждение и пресечение правонарушений со стороны должностных лиц в ходе проверок деятельности предпринимателя, а также обжалование их решений и действий, выносимых по результатам проверочных действий. Правовая грамотность предпринимателя является средством защиты его прав и интересов при проведении государственного контроля и надзора.
Семинар предназначен для руководителей, начальников структурных подразделений, бухгалтеров, администраторов, индивидуальных предпринимателей и других лиц, работающих с должностными лицами контролирующих государственных органов.
На семинаре вы можете получить ответы на такие вопросы, как:
Понятие государственного контроля и надзора, его формы и задачи, органы контроля и надзора.
Что такое проверка? Какие существуют группы риска и как это влияет на периодичность проверок?
Что служит основанием проведения проверок? Каков порядок проверки?
Каковы виды проверок? Особенности налоговых проверок, проверок органов санитарно-эпидемиологического надзора, противопожарной службы, прокуратуры и других правоохранительных органов.
Что составляет коммерческую тайну? Какова ответственность за её разглашение?
Какие права и какие обязанности у должностных лиц органов контроля и надзора?
Какова ответственность проверяющих должностных лиц при нарушении прав предпринимателя?
Программа семинара
|
1 день |
Темы лекционных и практических занятий |
|
|
Государственное регулирование частного предпринимательства. Государственный контроль и надзор за частным предпринимательством: понятие, принципы и задачи. Формы контроля и надзора. Сферы деятельности субъектов частного предпринимательства, в которых осуществляется государственный контроль и надзор. Порядок организации и проведения проверок. Понятие проверки. Группы риска. Проверочные листы. Перечень проверок, не подлежащих регистрации в органах правовой статистики и специальных учетов. |
|
|
Виды проверок. Основания проверок. Акт о назначении проверки, его регистрация в органах правовой статистики и спецучетов. Порядок проведения проверки. Отбор проб и образцов. Порядок оформления проверки. Права и обязанности должностных лиц при осуществлении контроля и надзора. Права и обязанности проверяемого субъекта. Основания признания проверки недействительной. Порядок обжалования решений, действий органов контроля и надзора. |
|
2 день |
|
|
|
Ответственность должностных лиц государственных органов при осуществлении государственного контроля и надзора за совершение нарушений в ходе проведения проверочных мероприятий и незаконное вмешательство в деятельность предпринимателя. Виды ответственности: уголовная, административная, гражданская.
|
|
|
Особенности проведения проверок органами: налоговой службы, санитарно-эпидемиологического надзора, противопожарной службы, прокуратуры, других правоохранительных органов. Аудиторские проверки. Понятие коммерческой тайны, ответственность должностных лиц за её разглашение. Деловая имитационная игра. |
Управление персоналом
Программа тренинга
Цель тренинга:
Формирование понимания о необходимости системного подхода к управлению персоналом, освоение базовых навыков отбора персонала, в том числе по мотивационным принципам, изучение современных подходов к оценке и мотивации персонала.
Формат тренинга:
1) теоретические знания с активным обсуждением и открытой полемикой;
2) рассмотрение и обсуждение примеров из практического опыта;
3) демонстрация видео- и аудиоматериалов;
4) практические занятия для закрепления навыков;
5) оценка полученных слушателями знаний и навыков.
Продолжительность тренинга: 8 академических часов.
Время занятий: ежедневно с 10 часов до 18 часов с перерывами на обед с 13 до 14 часов и два кофе- брейка.
Целевая аудитория: руководители отделов, менеджеры среднего звена, топ-менеджеры, потенциальные руководители и иные лица заинтересованных в повышении эффективности руководства, управления и взаимодействия с сотрудниками.
1. Основные политики управления персоналом
- Найм и увольнение
- Адаптация
- Оценка и аттестация
- Мотивация
- Обучение
- Работа с кадровым резервом, ротация
- Информационная и корпоративная культуры
2. Планирование работы персонала
- Планирование должностей и должностных обязанностей
- Планирование численности
- Связь планов со стратегией предприятия
3. Отбор и найм персонала
- Заявка на подбор персонала
- Методы поиска персонала
- Собеседование с кандидатами
- Проективное интервью
4. Оценка персонала
- Понятие аттестации и оценки
- Аттестация через компетенции
- Виды оценки
- Обратная связь 360°
- Связь оценки со стимулирующей системой
- Выявление потребностей и планирование обучения
5. Мотивация персонала
- Методы мотивации персонала
- Нематериальная мотивация персонала
- Позитивная и негативная мотивация: виды и предназначение
- Самомотивация руководителя, проактивность и ответственность, личный пример
6. Корпоративная культура
- Нормы и ценности
- Традиции и ритуалы
- Стандарты работы
- Корпоративная этика