28 октября в г.Астана состоялся 1 Форум омбудсменов и медиаторов фонда АО "Самрук-Казына", тренером Форума выступил Жакупов Жандильда Ажигалиевич. На форуме приняли участие 100 медиаторов, подготовленных Жандильдой Ажигалиевичем в течение 6 месяцев, составляющих внутренний пул медиаторов фонда. На Форуме проведены тренинги по темам: "Особенности рассмотрения индивидуальных и коллективных споров", "Ко-медиация", "Работа медиатора в период эскалации конфликта, забастовок и волнений на предприятии". Управляющим директором фонда Жакупову вручено благодарственное письмо за вклад в развитие медиации. МПЦ на Форуме проведены практические занятия с разбором медиационных кейсов и конкурс на звания "Лучший медиатор", "Лучший переговорщик", "Лучший наблюдатель" фонда 1,2 и 3 степени. В номинации "Лучший медиатор 1 степени" победителем стал медиатор Замир Сериков.

В июне т.г. тренером-медиатором Жакуповым Ж. проведены тренинги и мастер-класс с омбудсменами казахстанских компаний. По приглашению Центра социального взаимодействия и коммуникаций в рамках Меморандума о сотрудничестве проведен мастер-класс по вопросам управления, предупреждения и разрешения трудовых конфликтов. На мастер-классе омбудсмены на реальном кейсе разобрали трудовой конфликт, обсудили ошибки и способы их исправления. В функции омбудсмена входит работа по обеспечению соблюдения должностными лицами Кодекса деловой этики, организации мер по предотвращению и урегулированию корпоративных конфликтов и конфликтов интересов, по улучшению имиджа компании. Основными принципами омбудсмена являются: беспристрастность, конфиденциальность, независимость. На обучающих мероприятиях обращено внимание омбудсменов на освоение медиативных техник и обучению на курсах профессиональных медиаторов, в частности Школы медиаторов РОО «Международный правозащитный центр» mpc-info.kz

Фото с сайта https://fincult.info  

11 февраля 2021г. между РОО «Международный правозащитный центр», омбудсменом АО «Самрук-Қазына» и ЧУ «Центр социального взаимодействия и коммуникаций» заключен Меморандум о взаимодействии и сотрудничестве в целях улучшения социально-трудовых отношений в производственных коллективах и всестороннего развития медиации и переговорного процесса в портфельных компаниях и дочерних зависимых организаций АО «Самрук-Казына». Стороны намерены взаимодействовать в таких направлениях как проведение социально значимых, научно-исследовательских, образовательных, культурных и других мероприятий, направленных на всестороннее регулирование социально-трудовых отношений, разъяснение основ медиации и профилактики социальных конфликтов в Республике Казахстан.