В адрес медиатора МПЦ по ЗКО Шатиковой Зауреш Ахметовны поступило благодарственное письмо от жителя Уральска Бекмуханбетовой Миры Шамшитденовны. Она в мае текущего года обратилась к медиатору по поводу конфликта  по трудовым отношением с компанией.  Соглашение не было заключено, но медиатор Зуря Ахметовна в ходе благодарность медиаторупроцедуры медиации помогла сторонам выйти из конфликта без суда. Переговоры шли долго, удалось достичь положительных результатов. Мира Шамшитденовна выражает огромную благодарность за не лёгкий труд.