Super User
В Павлодаре за «круглым столом» судьи и медиаторы ознакомились с итогами 1 Международной конференции «Медиация. Опыт настоящего и Перспективы Будущего»
Выступив о международном событии, посвященном вопросам реализации прав и свобод с применением медиативных технологий и их влияния на развитие бесконфликтной среды в обществе и бизнесе, руководитель Павлодарского филиала ОО «Международный правозащитный центр» медиатор Эрлих О.В., поделилась с судьями и медиаторами полезной практическойинформацией как делегат международной конференции.
В связи с проведением впервые в Павлодаре пилотного проекта по внедрению школьной медиации, особенно интереснойбыло выступлениев части развития на постсоветском пространстве школьной медиации,семейной медиации, внедрения восстановительных технологий и медиации в сфере профилактики преступлений среди несовершеннолетних.
По итогам выступления спикер презентовала первый выпуск научно-практического журнала «Вестник медиации», передав его учебному центру областного суда.
В рамках круглого стола о направлениях развития взаимодействия судей и медиаторов по увеличению количества досудебногоразрешения конфликтов рассказала судья областного суда Гаипова Г.С..
Одновременно медиаторы области были проинформированы о новой функции онлайн примирения в «Судебном кабинете».
В интерактивном обмене опытом медиаторы ОО «Международный правозащитный Центр медиации», РОО «Центр развития медиации город Астана», ОО «Центр медиации «Мир» обсудили практическиевопросыпо продвижению процедуры досудебного примирения.
По результатам работы круглого стола его участники разработали рекомендации по дальнейшему продвижению альтернативных способов разрешения гражданских споров.
Международный правозащитный центр провел трехдневный тренинг для повышения квалификации сотрудников на тему: «Управление конфликтами. Медиативная компетенция»
Тренинг предназначен для руководящего состава и сотрудников организаций, деятельность которых связана с разрешением, предупреждением и прогнозированием споров, конфликтов и разногласий.
Продолжительность тренинга – 24 академических часа (3 дня). Время занятий: с 10:00 до 17:00 часов с перерывами на кофе-паузы и обед (с 13:00 до 14:00).
Формат тренинга:
1) теоретические знания с активным обсуждением и открытой полемикой (40%);
2) рассмотрение и обсуждение примеров из реальной жизни;
3) практические занятия с ролевыми играми для выработки навыков урегулирования споров путем применения инструментов медиации (60%);
Обучение сопровождается аудио- и видеоматериалами и раздаточным материалом. По окончании тренинга слушателям выдается сертификат.
Тренинг ведет тренер-медиатор международного класса Жакупов Жандильда Ажигалиевич – Президент ОО «Международный правозащитный центр», Генеральный директор Ассоциации(союза) медиаторов Казахстана, Академик Международной Академии Информатизации.
Темы тренинга.
1 день. Основы конфликтологии, способы разрешения конфликтов, стили управления ими.
Понятие, сущность и структура конфликта. Виды и функции конфликтов. Предмет, объект, субъекты, границы конфликта. Конфликтоген.
Этапы развития конфликтов. Причины конфликтов и способы их разрешения.
Анализ причин конфликтов, переход от потребностей и позиций – к интересам.
Стили управления конфликтами. Альтернативные способы разрешения споров.
Переговорный процесс.
Основы ведения переговоров в конфликтной ситуации. Этапы переговоров. Подготовка к переговорам: проблема-анализ-стратегия-тактика.
Правила, стратегии и тактики переговорного процесса. Гарвардский метод ведения переговоров.
Примирительные процедуры с участием третьей стороны.
Роль посредника в разрешении конфликта. Правила проведения примирительных процедур. Порядок проведения отдельных встреч (кокус).
Информация и восприятие в медиации. Коммуникативные навыки медиатора.
Работа с интересами и возражениями сторон. Зона разногласий, поиск точек соприкосновения.
Невербальная коммуникация.
Инструменты медиатора для разрешения споров:
-создание соответствующей атмосферы и установление раппорта, отзеркаливание;
-активное слушание, правильные вопросы;
-эмоциональный интеллект;
-рейфрейминг;
-тест на реальность;
-мозговой штурм,
-фасилитация.
-нейтралитет.
Достижение договоренностей и построение новых отношений. Выработка и оценка вариантов урегулирования спора.
Составление соглашения об урегулировании спора.
ҚАЗЫЛАР ҚАРАСАЙДА БАС ҚОСТЫ
АЛМАТЫ ОБЛЫСЫ ҚАРАСАЙ АУДАНДЫҚ СОТЫНДА «СОТТАРДАҒЫ БІТІМГЕРШІЛІК РӘСІМДЕРІН ҰЙЫМДАСТЫРУ» АТТЫ СЕМИНАР-ТРЕНИНГ ӨТТІ. АЛМАТЫ ОБЛЫСТЫҚ СОТЫНЫҢ СУДЬЯСЫ НҰРГҮЛ ЖЕКЕНҚЫЗЫНЫҢ ЖЕТЕК- ШІЛІГІМЕН ҰЙЫМДАСТЫРЫЛҒАН СЕМИНАРҒА АЛМАТЫ ОБЛЫСЫНА ҚАРАСТЫ БАРЛЫҚ АУДАНДЫҚ ЖӘНЕ АУДАНАРАЛЫҚ СОТТАРДЫҢ ТӨРАҒАЛАРЫ МЕН СУДЬЯЛАРЫ ҚАТЫСТЫ. ТРЕНИНГТІ КӘСІБИ МЕДИАТОР ЖАНДІЛДА ЖАҚЫПОВ ЖҮРГІЗДІ.
Өз кезегінде судьялар қауымы медиатор деген кім, медиациялық рәсім дегеніміз не, аталған инисти- тутты енгізудегі түпкі мақсатымыз не, т.б маңызды сұрақтарға тәп-тәуір бас қатырды. Өйткені, бұл сауалдар бір қарағанда қарапайым болғанымен, тәжірибе барысында нақты жауабы табылмай жатады. Мысалы, медиаторды татуластырушы тұлға ретінде көрсетуге тырысамыз. Ал, Жақыпов мырза медиаторларды татуластырушы деу әрдайым дұрыс еместігін жеткізді. Яғни, кәсіби маманның айтуынша, іс жүзінде медиаторлардың татуластыру қызметін атқаруы тараптарға ұнай бермейтін көрінеді.
«Сот дауласушы тараптарға өз құқықтарын түсіндіріп, сонымен қатар арадағы дау-жанжал- ды медиациялық жолмен шешуге болатынын айтады. Осылайша, олар медиаторға жіберілуі мүмкін. Өз кезегінде медиатор өзін «татуластырушымын» деп таныстырса, әдетте тараптар теріс айналып кетеді. Себебі, олар сотқа татуласу үшін емес, арадағы дау бойынша өз құқықтарын қорғау үшін келді. Сондықтан, медиаторларды татуластырушы деуге асықпаңыздар» – деп түсіндірген Ж.Жақыпов медиаторлардың процессуалдық шешім шығармайтынын, керісінше, шешімді дауласушы тарап- тардың өздері қабылдайтынын еске салып өтті.
Басқаша айтқанда, судья дауға қатысты шешім шығарып, ол шешім тараптардың бірінің көңілінен шықпауы мүмкін. Ал, медиациялық рәсім барысында тараптар өз қызығушылықтарын ескере отырып, өздері ортақ келісімге келгендіктен медиаторға қатысты өкпе-реніш те болмайды. Бұдан әрі судьяларға арналған тренинг тіптен қыза түсті. Қызмет барысында түрлі дау-дамайға нүкте қойып, заңды әрі әділ шешім шығарып машықтанған судьялардың кәсіби медиатордың логикалық сауалдарына қайтарған жауаптары әртүрлі. Тіпті, өз жауабының нақтылығын дәлелдеп өзара қызыл кеңірдек болған қазылар соңына дейін ортақ келісімге келе алмады. Осылайша, топтық жұмыстың қорытындысын шығарған тренинг жүргізушісі «…сіздер кәсіби медиаторға ұқсамайсыздар» деп өз жауабын әзілмен астарлап жеткізді. «Қоғамда орын алған дау-жан- жалдар да дәл осындай. Дауласқан тараптар да сіздер секілді өз уәждерінің дұрыстығын растап, бір-бірін тыңдағысы келмейді. Дауға қатысушылардың психологиялық жағдайы да осыған ұқсас. Енді осындай жағдайларда сіздің медиатор ретінде қадамыңыз қандай болуы шарт?» – деп ортаға ой тастаған медиатор, мұнысымен судья-медиатор болудың қаншалықты қиын екенін ұғындыруға тырысты.
Сондай-ақ, ол шараға қатысқан қазыларға елімізде дау-жанжалдарды шешудің баламалы жолдарын қарастырудағы басты мақсаты қоғамдағы дау-жанжалды азайту, адам құқығын қорғау, қалпына келтіру, осылайша алдыңғы қатардағы отыздыққа ену екенін атап өтті. Семинар барысында сұхбат берген Нұргүл Жекенова «Үстіміздегі жылдан бастап Жоғарғы Сот бастамасымен қолға алынған жеті жобаның бірі «Татуластыру орталығы» жобасы. Төраға Жақып Асановтың бастамасымен еліміздің барлық облысында «Татуластыру орталықтарын» ашу көзделуде. Бұл орталық соттан бөлек жұмыс істейтін болады. Бұл ел арасындағы дау-жанжалдарды сотқа бармай-ақ, орталықтар арқылы шешуге мүмкіндік береді. Сонымен қатар, бүгінгі кездесуімізге тұздық болып отырған соттағы медиация тақырыбы да аса маңызды. Ал, аталған семинар-тренингті Қарасай аудандық сотында өткізудің өз себебі бар. Бұл сот бүгінде Алматы облысы бойынша медиациялық рәсімді қолданудан көш бастап тұр. Демек, бұл өңір «Татуластыру орталығы» үшін қолайлы…» деп түсіндіріп өтті. Семинар соңында қатысушыларға арнайы куәліктер табысталып, судьялар өз білімін жетілдіруге мүмкіндік берген ұйымдастырушыларға алғыс айтты.
Камила ЫСҚАҚОВА, «Заң газеті»
10:06 | 11/05/2018
Кәсіподақтар бірлестігінде медиация кабинеті ашылды
«Атырау облысының кәсіподағы орталығы» аумақтық кәсіподақ бірлестігі ғимаратында дауларды сотқа дейін шешуге арналған медиация кабинеті ашылды. Келушілер мұнда дауды сотқа дейін жеткізбей - ақ, медиаторлар көмегімен барлық мәселелерін шеше алады. Медиация кабинетінде дауларды 9 сала бойынша шешуге болады. Айта кетейік облыс бойынша 12 медиация кабинеттері халыққа қызмет көрсетуде.
Подписан Меморандум о сотрудничестве между ТОП «Профсоюзный Центр города Алматы» и ОО «Международный правозащитный центр»
11 мая был подписан Меморандум о сотрудничестве между ТОП «Профсоюзный Центр города Алматы» и ОО «Международный правозащитный центр». Данное соглашение разработано с целью реализации идеи модернизации общественного сознания на решение споров и конфликтов в мирном порядке, а также снижения конфликтности в обществе.
Меморандум предусматривает взаимовыгодное сотрудничество Профсоюзного Центра города Алматы и Международного правозащитного центра с целью развития медиации и других альтернативных способов решения конфликтов путем примирительных процедур. В рамках Меморандума Сторонами планируется проведение совместных семинаров и конференций, а также организация право-разъяснительной работы о возможностях применения медиации в сфере гражданского права.
Международный правозащитный центр был создан в 1997 году по инициативе 9 национально-культурных центров Ассамблеи народа Казахстана. Основными направлениями деятельности МПЦ являются:
• содействие развитию демократических процессов, построению гражданского общества и правового государства, внедрению и развитию института медиации в Казахстане;
• оказание юридической, психологической и медиативной помощи;
• обучение профессиональных медиаторов, ведение их реестра;
• разработка проектов и программ по вопросам защиты прав человека, развития медиации и снижения уровня конфликтности в обществе; проведение мониторинга и анализа по вопросам соблюдения прав человека.
Источник: http://fprk.kz/2018/05/11/подписан-меморандум-о-сотрудничеств-3/
МЕДИАЦИЯ КАК АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ СПОСОБ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
На площадке Палаты предпринимателей состоялся семинар-тренинг «Процедура медиации и инструменты медиатора для разрешения споров и разногласий»
Профессиональный медиатор, руководитель ОО «Международный правозащитный центр», председатель ОЮЛ «Ассоциация медиаторов Республики Казахстан» Жандильда Жакупов разъяснил предпринимателям понятие «медиация», рассказал о функциях медиатора и его роли в урегулировании конфликта, преимуществах и примерах разрешения споров, технике и инструментах проведения процедуры медиации между конфликтующими сторонами.
«Решение, найденное в результате медиации, всегда совместно вырабатывается самими сторонами спора, отражает их интересы, потребности, опирается на закон, а потому такое решение всегда является жизнеспособным и исполнимым. Именно медиация ускоряет процесс поиска взаимоудовлетворяющего решения, позволяет минимизировать риски и потери для всех сторон», - отметил Ж.Жакупов.
11 Августа 2016 - Мангистауская область
http://atameken.kz/ru/news/23677-mediaciya-kak-al-ternativnyj-sposob-razresheniya-sporov
Проведен круглый стол в рамках реализации проекта Верховного Суда «Центр внесудебного примирения»
В районном суде №2 Медеуского района г. Алматы в рамках реализации проекта Верховного Суда «Центр внесудебного примирения» проведен круглый стол с целью развития институтов внесудебного разрешения споров. В работе круглого стола приняли участие судья Саликов Т., прокурор Медеуской районной прокуратуры Мухтаров А., медиатор ОО «Международный правозащитный центр» Смадяр А. и специалисты суда. Модератором круглого стола выступил судья Саликов Т.. Открывая круглый стол судья проинформировал участников о реализации пилотного проекта «Центра внесудебного применения».
Модератор круглого стола выделил основные цели Центра внесудебного примирения. Основной задачей Центра является организация примирительных процедур по различным категориям. Также судья отметил, что в Центре будут работать на постоянной основе адвокаты, нотариусы, судебные исполнители, медиаторы.
Далее участники круглого стола обсудили вопросы, касающиеся организации и применения альтернативных процедур урегулирования споров.
В ходе мероприятия модератором обозначены ряд преимуществ Центра внесудебного примирения. «В первую очередь граждане сохраняют мирные отношения с родственниками, знакомыми, коллегами, то есть это способствует снижению уровня конфликтности в обществе, во-вторых это экономия времени и судебных расходов» - заявил судья Саликов Т..
Подведя итоги круглого стола, участники пришли к выводу, что ведение данного института улучшит работу судопроизводства, то есть снизит нагрузку на судебную систему, тем самым повышая качество правосудия при рассмотрении наиболее крупных дел.
«Особенности внесудебного примирения»
В Алмалинском районном суде проведен круглый стол с участием медиаторов «Международного правозащитного центра» и республиканского общественного объединения «Центр развития медиации», адвокатов Алматинской городской коллегии адвокатов, представителей акимата и судей Алмалинского районного суда на тему «Особенности внесудебного примирения».
Целью данного мероприятия является обсуждение реализации одного из приоритетных проектов Верховного Суда «Центр внесудебного примирения», главной задачей которого является развитие институтов внесудебного разрешения споров, популяризации института медиации и расширения сферы внесудебного примирения.
Модератор круглого стола, судья Путилова И.В., в своем выступлении подчеркнула, что современный тренд глобального правосудия - это не поиск правых и виноватых, а достижение компромисса и примирение сторон. «Поэтому создание и организация Центров внесудебного примирения и их размещение в районных Центрах обслуживания населения послужит весомым шагом на пути преобразования судебной системы в правовой механизм достижения консенсуса между сторонами спора, как это исторически сложилось при суде биев», - сказала судья.
Также участниками круглого стола были всесторонне обсуждены вопросы правового статуса медиатора, возможности и способы примирения сторон и т.п.