Руководителем МПЦ, тренером-медиатором Жакуповым Ж.А. на постоянной основе проводятся интерактивные лекции по медиации в ВУЗах, школах и организациях. В апреле 2026 года он посетил с лекциями Евразийскую юридическую Академию им.Кунаева, Колледж Международного инженерного-технологического университета и военную часть 5571 им. Бауыржана Момышулы. На учебных мероприятиях тренер Жакупов обучает поведению в конфликте, в экстремальных ситуациях, ведению конструктивных переговоров при возникновении споров и разногласий. Участники лекций всегда проявляют большой интерес к ним, активно участвуют и оставляют положительные отзывы. 

2025 жылғы 5 қарашада Батыс Қазақстан облысы әкімдігі денсаулық сақтау басқармасының қарамағындағы «Теректі аудандық ауруханасы» ШЖҚ КМК-де мекеме ұжымымен кездесу өтті.

Кездесуге «SENIM» кәсіподағының төрағасы М.Қусаинов, филиалдың заңгері С.Саменова және Халықаралық құқықтық орталықтың кәсіби медиаторы Зауреш Шатикова қатысты.

Кездесу барысында ерекше назар медиатордың еңбек және әлеуметтік дауларды шешудегі рөліне аударылды. З.Шатикова еңбек ұжымындағы дауларды бейбіт жолмен реттеуге және қызметкерлер мен жұмыс беруші арасындағы өзара түсіністікті нығайтуға мүмкіндік беретін медиацияның тиімді құралы туралы баяндады.

Кездесу барысында еңбек қатынастары, әлеуметтік қамтамасыз ету және медицина қызметкерлерінің жұмыс жағдайлары талқыланды. Қызметкерлердің құқықтарын қорғау және еңбек дауларының алдын алу тетіктеріне ерекше мән берілді.

Іс-шара «Ашық есік күні» акциясы аясында өтті. Акция қызметкерлер мен кәсіподақ өкілдері арасында ашық диалог орнатуға бағытталған. Бұл шара медицина қызметкерлеріне өздерін толғандырған мәселелерді еркін көтеруге мүмкіндік береді және еңбек қатынастарында сенім мен әділдікті нығайтуға ықпал етеді.

5 ноября 2025 года в ГКП на ПХВ «Теректинская районная больница» при управлении здравоохранения акимата ЗКО состоялась встреча с коллективом учреждения.

Во встрече приняли участие председатель профсоюза SENIM М.Кусаинов, юрист филиала С.Саменова и профессиональный медиатор МПЦ Зауреш Шатикова.

Особое внимание на встрече было уделено разъяснению роли медиатора в разрешении трудовых и социальных споров З. Шатикова рассказала о возможностях медиации как эффективного инструмента для мирного урегулирования конфликтов в трудовом коллективе и укрепления взаимопонимания между работниками и работодателем.

В ходе встречи обсуждались вопросы трудовых отношений, социального обеспечения и условий работы медицинских работников. Особое внимание было уделено защите прав сотрудников и механизмам предотвращения трудовых споров.

Мероприятие прошло в рамках акции «День открытых дверей», направленной на создание открытого диалога между работниками и представителями профсоюза. Акция позволяет медицинским работникам свободно поднимать волнующие их вопросы и способствует укреплению доверия и справедливости в трудовых отношениях.

21 қазан күні Л.Н. Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университетінде Астана қаласы жоғары оқу орындарының студенттік омбудсмендеріне арналған «Омбудсмендер мектебі» өтті.
Шараны ЕҰУ омбудсмені, медицина ғылымдарының докторы, профессор Нэля Шапекова ұйымдастырды.

Бағдарлама аясында қатысушылар ЕҰУ-дің «Жазу тарихы» музейі мен ғылыми кітапханасына экскурсия жасап, халықаралық сарапшылардың дәрістерін тыңдады. ?

Құрметті қонақтар қатарында:
?? Якуп Эрикел — Түрік әлемі медиаторлар одағының президенті, Түркия Әділет министрлігінің медиация кеңесінің мүшесі;
?? Шамшиев Авазбек — Қырғызстан медиаторлар қауымдастығының бақылау кеңесінің мүшесі, Ұлттық медиация орталығының Ош филиалының директоры;
?? Жакупов Жандильда Ажигалиевич — Түрік әлемі медиаторлар қауымдастығының вице-президенті, «Қазақстан медиаторлар қауымдастығы» ЗТБ бас директоры, халықаралық медиатор-тренер.

? Шара соңында қатысушылар естелік суретке түсіп, бейресми жағдайда кофе-брейк кезінде еркін пікір алмасты.

? Айта кетейік, ЕҰУ жанындағы Омбудсмендер мектебі 2024 жылдың 20 қарашасында құрылған. Оның басты мақсаты – студенттік омбудсмендерді оқыту, құқықтық мәдениетті арттыру және студенттердің құқықтарын қорғау институтын дамыту.

https://www.instagram.com/reel/DQGvXe_jEdA/?igsh=MWVoYTl1M25yN3Q1dQ%3D%3D 

В августе 2025 года руководство МПЦ приглашено в качестве почетных гостей на Национальный форум медиаторов Кыргызстана, который собрал более 80 медиаторов со всей республики. Форум проходил в Доме отдыха в Бишкеке, включал в себя тренинги, физкультурные мероприятия, конкурсы и отдых. Руководитель Национального центра медиации – Кожоярова Гулсина Жолдошбековна. Кыргызстаном принята Концепция медиации, утвержденная Постановлением Правительства, которая закладывает новые возможности для медиации:

- создание единой палаты медиаторов.

-обязательное повышение квалификации медиаторов

-обязательное досудебное урегулирование по отдельным категориям споров и др.

В текущем году Кыргызстан председательствует в Центрально-Азиатском консорциуме медиаторов, который возглавляет Кожоярова Гулсина.

2025 жылдың шілде айында МПЦ басшылығының Грекия медиаторлар одағының төрағасы Петрос Зурдумиспен жұмыс кездесуі Афина қаласында (Грекия) өтті. Төрағаның айтуынша, Грекияда Медиация туралы заң 15 жыл бұрын қабылданған, ал 2019 жылдан бастап міндетті медиация енгізілген. Елде Әділет министрлігі аккредиттеген 4000 медиатор бар. Грекиядағы ADR Point медиация орталығы – алғашқы орталықтардың бірі, Еуроодақ тарапынан аккредиттелген. Осы жылдар ішінде медиация салалары кеңейді. Медиация азаматтық істерде, бизнес дауларда және банк дауларында қолданылады. Орталық медиаторлық қызмет көрсетеді, медиация бойынша тренингтер мен курстар өткізеді. Орталықтың жаттықтырушылары Гарвард, JAMS және басқа да мектептердің түлектері.

Грекияда азаматтық істер бойынша және 3 000 еуродан жоғары сомаға қатысты коммерциялық медиация бойынша сотқа талап қоюдан бұрын міндетті медиация өткізіледі. ЖКО істері медиацияға жатпайды. Алғашқы кеңес беру кездесуі 15 еуро тұрады, ал міндетті медиацияның құны 100 еуродан басталады. Медиация өткізу үшін тарап орталыққа өтініш береді, медиатор келіскен жағдайда басқа тарапқа ұсыныс жасалады. Егер келіссе, медиация жүргізіледі. Егер тарап медиатордан бас тартса, онда Әділет министрлігіне жүгінеді, сол жерден тізім бойынша кездейсоқ медиатор тағайындалады.

Өз кезегінде МПЦ басшысы Ж. Жакупов МПЦ туралы, оның құрылу тарихы, Медиация орталығының ашылуы және атқарылған жұмыстар жөнінде ақпарат ұсынды. Сондай-ақ Қазақстандағы медиация институты мен жүргізіліп жатқан жұмыстар туралы бөлісті.

Кездесу қатысушылары алдағы ынтымақтастық пен тәжірибе алмасу жөнінде келісімге келді.

В июле 2025 года состоялась рабочая встреча руководства МПЦ с Председателем Союза греческих медиаторов Petros Zourdoumis в Афинах (Греция). Из выступления Председателя Закон о медиации принят в Греции 15 лет назад, с 2019 года введена обязательная медиация. В Греции 4000 медиаторов, аккредитованных Министерством юстиции. Центр медиации Греции ADR Point является одним из первых в Греции, аккредитован Евросоюзом. За эти годы сферы медиации расширились. Медиация проводится по гражданским делам, бизнес-спорам и банковским спорам. Центр оказывает услуги медиаторов, проводит тренинги и курсы по медиации. Тренеры Центра – ученики Гарварда, JAMS и другие.

В Греции медиация обязательна до подачи иска в суд по гражданским делам и коммерческой медиации на сумму более 3 000 евро. ДТП не рассматривается медиативно. Первая консультативная встреча стоит 15 евро, стоимость обязательной медиации от 100 евро. Сторона направляет запрос в центр медиации на медиацию, если медиатор согласен, делается предложение другой стороне. В случае согласия медиация проводится. В случае отказа от медиатора сторона обращается в Минюст, где рандомно назначается медиатор из списка.

Руководитель МПЦ Жакупов Ж. в свою очередь презентовал информацию об МПЦ, истории создания, открытии Центра медиации МПЦ и проведенной работе. Он поделился информацией об институте медиации в Казахстане и проводимой работе.

Участники встречи договорились о дальнейшем сотрудничестве и обмене опытом.

2025 жылдың шілде айында МПЦ басшылығының Италиядағы ADR медиация орталығының жетекшісі Леонардо Дюрсомен жұмыс кездесуі Рим қаласында өтті. Орталықтың құрылғанына 27 жыл болды, ол 1998 жылдан бері 3 бағытта жұмыс істейді:

• Италияда және шетелде 16 тілде медиаторлық қызмет көрсету. Жыл сайын медиаторлар 7 000 медиация өткізеді, жалпы алғанда 100 мыңнан астам іс қаралған. Орталықтың әлем бойынша 65 кеңсесі бар. Италияның өзінде 150 медиатор жұмыс істейді.

• Медиация саласындағы сараптамалық жұмыс: кітап жазу, медиаторлардың жұмыс механизмдерін әзірлеуге көмек көрсету, Үкіметпен интеграция және т.б.

• Медиация мен келіссөздер бойынша мамандандырылған тренингтер өткізу, медиаторларды сертификаттау.

Леонардо Дюрсоның айтуынша, соңғы 2 жылда медиация істерінің саны артып келеді. Орталықтың дауларды реттеуге арналған жеке онлайн-платформасы бар, онда қаралған барлық істер сақталады. Медиатордың тегін кеңесі 15–20 минутқа созылады, ал 2 сағаттық жұмысы 250 еуро тұрады. Ең қиыны – тараптармен алғашқы кездесуді тағайындау. Италияда азаматтық істер бойынша медиация сотқа талап-арыз берер алдында міндетті түрде жүргізіледі.

Өз кезегінде МПЦ басшысы Жакупов Ж. МПЦ туралы, оның құрылу тарихы, Медиация орталығының ашылуы және атқарылған жұмыс туралы ақпарат ұсынды. Сондай-ақ Қазақстандағы медиация институты мен жүргізіліп жатқан жұмыс жөнінде бөлісті.

Кездесу қатысушылары алдағы ынтымақтастық және Меморандум әзірлеу жөнінде келісімге келді.

В июле 2025 года состоялась рабочая встреча руководства МПЦ с руководителем Центра медиации Италии ADR Леонардо Дюрсо в г.Рим. Центру 27 лет, он работает с 1998 года в 3 направлениях:

-Услуги медиаторов в Италии и за рубежом на 16 языках. В год медиаторы проводят 7 000 медиаций, всего более 100 тысяч кейсов рассмотрено за все время работы. У Центра 65 офисов по всему миру. По самой Италии работает 150 медиаторов.

- Экспертная работа в сфере медиации: написание книг, помощь в разработке механизмов работы медиаторов, интеграции с Правительством и др.

- Специализированные тренинги по медиации и переговорам, сертификация медиаторов.

Из выступления руководителя Дюрсо в последние 2 года наблюдается рост кейсов по медиации. У Центра есть своя онлайн-платформа для урегулирования споров, все кейсы рассмотренные хранятся в его базе. Бесплатная консультация медиатора длится 15-20 минут, 2 часа работы медиатора стоят 250 евро. Самое сложное – это назначить первую встречу со сторонами. Медиация по гражданским делам в Италии обязательна до подачи иска в суд.

Руководитель МПЦ Жакупов Ж. в свою очередь презентовал информацию об МПЦ, истории создания, открытии Центра медиации МПЦ и проведенной работе. Он поделился информацией об институте медиации в Казахстане и проводимой работе.

Участники встречи договорились о дальнейшем сотрудничестве и разработке Меморандума.

В период с 17 по 18 июня 2025 года в городе Семей состоялся областной семинар-тренинг по этномедиации. Мероприятие было организовано для государственных служащих, сотрудников акиматов, руководителей Домов дружбы районов и практикующих медиаторов, осуществляющих деятельность в сфере межэтнических отношений.

От Центра медиации участие в семинаре приняли Шапиев Макат Жумашевич — руководитель центра медиации «Международный правозащитный центр по Абайской области», а также Жаксылыкова Сания Хаиржановна — куратор Совета матерей Ассамблеи народа Казахстана Абайской области.

Семинар был посвящён вопросам этномедиации как эффективного инструмента предупреждения этносоциальных конфликтов, укрепления общественного согласия, налаживания конструктивного диалога и формирования культуры доверия.

Участники изучили реальные кейсы, модели поведения в кризисных и протестных ситуациях, типологию личности и методы взаимодействия с различными психоэмоциональными состояниями сторон. Практическая часть включала ролевые упражнения, анализ этносоциальных сценариев и отработку техник коммуникации.

Мероприятие прошло на высоком профессиональном уровне, способствовало обмену опытом и расширению компетенций специалистов. По итогам семинара все участники получили сертификаты.