22 сәуірде х. Досмұхамедов атындағы Атырау университетінде "Жаңару" сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл жөніндегі жалпыұлттық қозғалысының, ХШО Атырау облыстық филиалының Медиация орталығының қатысуымен ҚР Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігінің Атырау облысы бойынша департаментімен бірлесіп жергілікті мемлекеттік органдардың қатысуымен Жеке және заңды тұлғаларды қабылдау өтті.Азаматтар заңгерлік және медиативтік кеңес алды.

ХШО ТМД және Орталық Азия медиаторларымен ынтымақтасады. Тұрақты негізде басшылардың жиналыстары, медиация институтын дамыту мәселелерін талқылау, тәжірибе және ақпарат алмасу өткізіледі. 2024 жыл бойы Қырғызстаннан келген медиатор-әріптестеріміз өз елінің Медиация жөніндегі Тұжырымдамасын жазды. 2024 жылғы желтоқсанда Қырғызстан Министрлер Кабинетінің қаулысымен Қырғыз Республикасында медиацияны дамыту Тұжырымдамасы қабылданды. Ол бойынша жоспарланған:

- азаматтық, отбасылық, еңбек және коммерциялық істер бойынша медиатормен міндетті сотқа дейінгі Ақпараттық әңгімелесуді енгізу;

- медиация бойынша Сингапур конвенциясына қосылу;

- мемлекеттік баж төлеу тетігін өзгерту (бөлшек, кезең-кезеңмен);

- мемлекет есебінен әлеуметтік осал топтарға медиативтік көмек көрсету тетігін енгізу және т. б.

Осыған байланысты ХШО басшысы Жанділда Жақыпов 2025 жылғы 14 ақпанда Қырғыз Республикасының медиациясы жөніндегі жұмыс кеңесіне сарапшы ретінде қатысты.

2025 жылғы 14 ақпанда медиация институтын одан әрі дамытуды талқылау жөніндегі жұмыс тобының кездесуі өтті. Жұмыс тобының модераторы Парламентаризм Институтының директоры К. Сафинов және медиация институтын одан әрі дамытуды талқылау жөніндегі жұмыс тобының мүшелері, сондай-ақ мәдениет және ақпарат вице-министрі А. Құрманов болды.

Күн тәртібінде үш мәселе тұрды:

1. Медиаторлардың кәсіби даярлығы мен біліктілігін арттыру бағдарламасы бойынша оқудан өту қағидаларының жобасын қарау. Баяндамашы: ҚР Мәдениет және ақпарат министрлігі.

2. Білім беру ұйымдарында мектеп медиациясын енгізу, оқушылар арасындағы жанжалдарды бейбіт жолмен реттеу мәдениетін қалыптастыру. Баяндамашы: ҚР Білім министрлігі.

3. Кәсіби медиатормен міндетті ақпараттық кездесу және Қазақстандағы міндетті медиация: құқықтық аспектілер, практика және перспективалар. Шет елдердің тәжірибесі. Баяндамашы: Жакупов Ж. А. - "халықаралық құқық қорғау орталығы"РҚБ төрағасы.

Отырыс күн тәртібінің бірінші мәселесі бойынша мәдениет және ақпарат министрлігінің өкілі ереженің жобасын ұсынды, оған сәйкес медиаторларды даярлау курсын заңнамалық реттеуді енгізу бойынша өзгерістер мен толықтырулар ұсынылды, медиаторлардың базалық бағдарламасы бойынша оқу сағаттары ұлғайтылды, жаттықтырушылар курсына қатысушыларға қойылатын талаптар регламенттелді. Медиаторларды оқытудың оқу бағдарламаларын медиация саласындағы уәкілетті органмен келісу ұсынылды, медиаторлар ұйымы өткізетін курстардың саны жылына 20 реттен артық емес шектелді. Медиаторларға және медиаторлардың жаттықтырушыларына кемінде үш жылда бір рет және басқаларына қойылатын талаптар белгіленді.

Екінші мәселе бойынша Білім Министрлігінің өкілі білім беру мекемелерінде мектеп медиациясын дамытудың маңыздылығын, жас кезінен бастап жанжалдарды сындарлы түрде шешу мәдениетін және жанжал жағдайында балалардың, оқушылардың, студенттердің мінез-құлқын қалыптастыру қажеттігін атап өтті. Бұрын жұмыс осы бағытта жүргізіліп, қазір жүргізілуде, эксперименталды түрде кейбір мектептер медиация кабинеттерін ашады, қызметкерлерді, мектеп педагогтарын, психологтарды оқытады және олар өз жұмысының шеңберінде медиативтік дағдыларды қолданады, сондай-ақ университеттерде үйірмелер, факультативтік пәндер құрады және студенттерді медиация тақырыбына және дауларды медиативтік жолмен шешу мәдениетіне тартады. Кейбір университеттер медиация бойынша конкурстар өткізеді, онда төрешілер ҮЕҰ басшысы Ж. Жақыпов сөз сөйлейді.

Үшінші мәселе бойынша ХШО президенті Ж. Жақыпов бірқатар ТМД және шет елдерге (Түркия, Әзірбайжан, Грузия) барғанын айтты. Сонымен қатар, ХШО үйлестірушісі А.Заманбекова Еуропа елдері мен АҚШ-тың медиация бойынша тәжірибесін зерттеді. Онда медиатормен міндетті ақпараттық кездесуді қолдану мәселелері және міндетті медиацияны жүргізу мәселелері зерделенді. Қазақстанда қолдануға келетін болсақ, Жақыпов даулардың жекелеген түрлері (еңбек, отбасылық даулар) бойынша сотқа дейінгі сатыдағы медиатормен ақпараттық кездесу жүргізудің міндеттілігі мен қажеттілігін атап өтті. Бұл даулар өте медиабельді, бұл даулардың осы санатының ерекшелігі мен мәніне байланысты. Бұл ретте Жақыпов Қырғызстанда міндетті ақпараттық әңгімелесу туралы нормаларды енгізу туралы осы мәселе мен заң жобаларын әзірлеу белсенді жүріп жатқанын атап өтті, онда өткен жылы Үкіметтің қаулысы қабылданып, Медиация туралы Тұжырымдама бекітілді, онда медиация институтын дамыту және міндетті ақпараттық әңгімелесуді енгізу мәселесі бойынша заңнамалық актілерге өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы заң жобаларын әзірлеу көзделген медиатормен кездесулер.

Ж. Жақыпов кәсіби медиатормен міндетті ақпараттық кездесу ұғымын және Қазақстандағы медиация рәсімін саралау қажеттігін атап өтті. Бұл әр түрлі және қазір дамудың осы кезеңінде міндетті ақпараттық кездесуді жүргізу өте қолайлы, бюджеттен ақша талап етпейді және реттеудің жеткілікті деңгейімен және уәкілетті органдардың қолдауымен бұл өзгерістерді енгізуге әбден болады. Сонымен қатар, ол Қазақстан медиаторларының бірыңғай қауымдастығын құруды талап етуді жалғастыруда, медиаторлардың іс-әрекеттерін үйлестіру және реттеу бойынша жұмыс жүргізуге мүмкіндік береді. Міндетті медиация көптеген елдерде бар. Бұл Ұлыбритания, Америка, Италия. Сонымен қатар, Италияның тәжірибесі медиацияның міндетті процедурасының өзі даулардың кейбір түрлері бойынша енгізілген, бірақ кейіннен жойылып, қайтадан енгізілген, өйткені нәтижелер талданып, зерттеулер жүргізіліп, міндетті медиацияның әсері бағаланды.

Фото сайттан алынды: https://ortcom.kz/ru/novosti/1659421092

2025 жылғы 12 ақпанда Орал Таңсықбаев атындағы Алматы мемлекеттік қолданбалы өнер колледжінде Қазақстан халқы Ассамблеясы өкілдері мен қоғамдық белсенділердің қатысуымен маңызды кездесу өтті.

Іс-шараға Алматы қаласы ҚХА ақсақалдар кеңесі төрағасының орынбасары Б. Оспанов, Алматы қаласы ҚХА этномедиация кеңесінің төрағасы Ж. Жақыпов, "Мұрас" қырғыз этномәдени бірлестігі қоғамдық бірлестігі төрағасының орынбасары, ҚХА ақпараттық-түсіндіру тобының мүшесі М. Ташыбеков, сондай-ақ ҚХА мүшесі, Алматы қаласындағы "Жастар Ассамблеясы" РҚБ өкілдігі төрағасының бірінші орынбасары қатысты, Босқындарға әлеуметтік-құқықтық көмек көрсету орталығы директорының орынбасары, ҚР Парламенті Сенаты депутаты О. Мұхаммедсаруардың қоғамдық көмекшісі..

Кездесу барысында спикерлер ҚХА жұмысы, қоғамдағы этномәдени бірлестіктердің рөлі, этносаралық қатынастардағы этномедиацияның ерекшеліктері, жастардың белсенділігі мен әлеуметтік-құқықтық көмегі туралы айтып берді. Студенттермен пікір алмасып, маңызды сұрақтарға жауап берді. Бұл кездесу өскелең ұрпақ үшін маңызды сабақ болды және еліміздің бірлігі мен ынтымақтастығы үшін жүргізіліп жатқан жұмыстың маңыздылығын тағы да атап өтті.

Кездесу соңында Ж. Жақыпов колледж басшылығымен алғыс хатпен марапатталды.

2025 жылдың 20 ақпанында Алматы қ. Қазақстан халқы Ассамблеясы Кеңесінің отырысы өтті. Отырыс Алматы қ. әкімінің орынбасары, Алматы қ. Қазақстан халқы Ассамблеясы төрағасының орынбасары Азамат Бескемпірұлы Қалдыбековтың төрағалығымен өтті.

Оған Алматы қ. ҚХА этномәдени бірлестіктерінің басшылары мен мүшелері, мәслихат депутаттары, қоғамдық құрылымдар мен жастар ұйымдары, аудан әкімдерінің орынбасарлары қатысты.

Кездесу қорытындысы бойынша Алматы қаласында жалпыұлттық құндылықтарды, бірлікті, бейбітшілік пен этносаралық келісімді нығайтуға бағытталған нақты ұсынымдар әзірленді.

Күн тәртібінде үш мәселе тұрды:

1. Алматы қ. Қазақстан халқы Ассамблеясының құрамын бекіту және Алматы қ. Қазақстан халқы Республикалық Ассамблеясының құрамына кандидаттар ұсыну туралы.
2. Алматы қ. Қазақстан халқы Ассамблеясы төрағасының орынбасарларын этномәдени бірлестіктерден бекіту туралы.
3. Алғыс айту күнін мерекелеуді ұйымдастыру және өткізу туралы.

Кеңес отырысы мен дауыс беру қорытындысы бойынша РҚБ басшысы Жакупов Жанділда Әжіғалиұлы 2025 жылға Алматы қаласы ҚХА медиация кеңесінің төрағасы болып қайта сайланды.

Алматы облысының Заң консультанттарының бас палатасында медиатор-жаттықтырушы Жанділда Жақыпов медиация және медиативтік құзыреттілік бойынша тегін семинар өткізді. Семинарға палата мүшелері-заң кеңесшілері қатысты. Медиация бойынша теориялық және практикалық мәселелерді, медиаторға жүгіну тәртібін, медиацияны жүргізу рәсімін, оған заңгерлердің, адвокаттардың, аудармашылардың және өзге де адамдардың қатысуын, медиация туралы шартты және медиативтік келісімді ресімдеуді, Медиация процесінде сүйемелдеуді және келісімді мәжбүрлеп орындауды талқылады. Семинарды өткізу үшін Сіз біздің менеджермен 87473202313 телефоны бойынша байланыса аласыз.

Орал қ. ПШО құрметті медиаторы Шатикова Зәуреш Ахметқызы жанар Медиация қатысушысынан ұстамдылығы мен атқарған жұмыстары, жеке сауатты тәсілі, жоғары кәсіби деңгейі үшін алғыс хатпен марапатталды. Біздің медиаторлар халықаралық дәрежедегі медиатор-жаттықтырушы Жанділда Жақыповтың ХҚҚО медиаторлар мектебінде оқытылады және оң нәтижеге әкелетін дауларды реттеу бойынша сапалы Медиация жүргізеді. Курсқа жазылу немесе кеңес алу үшін 87473202313 (АТС ап) телефоны бойынша қоңырау шалыңыз.

Қостанай қаласындағы ХҚҚО медиаторлары Салтанат Әбілқасымқызы Исакова Облыстың ювеналды сотымен медиатордың кәсібилігі мен жоғары сапалы жұмысы үшін алғыс хат табыс етілді! Біз орталықтың медиаторларын мақтан тұтамыз! Құттықтаймыз!
ХПО медиаторлары медиацияның теориялық негіздерін, медиатордың практикалық құралдарын және медиация рәсімін жүргізудің заманауи технологияларын қамтитын халықаралық деңгейдегі медиатор-жаттықтырушы Жакупов Жанділдінің Медиацияның жалпы курсынан өтеді. 87473202313 (АТС ап) тел. бойынша менеджердің курсы туралы толық ақпарат.

2025 жылғы 14-15 қаңтар күндері Абай облысында «Қазақстан халқы Ассамблеисы: қызметі, құрылымы, қазіргі қыындықтар мен даму перспективалары» тақырыбы семинара-тренинг өтті. Они Абай облысындағы ҚХА қызметінің кураторы Раһимзада Инара Рагимқызы ұйымдастырды.

Іс-шара аясында этномедиация кеңесінің кеңейтілген отырысы өтіп, этносаралық келісімді нығайту және этномедиация мәселелері талқыланды. Семинар и ішки саясат басқармаларының басшылары, Достық үйлерінің директорары, этномедиаторлар мен қоғам белсенділері қатысты.

Шапиев М.Ж. бұл шараға этномедиация кеңесінің мүшесі және «Халықаралық құқық қорғау орталығы» РҚБ өкілі ретінде белсене қатысқан. Қатысушылар этносаралық келісімді нығайту және этномедиациины өңірлік деңгейде іске асырудың жаңа жолдарымен тәжірибе алмасты.

Бұл семинар ол үшін білім мен тәжірибе алмасуға мүмкіндік беріп қана қоймай, құқық қорғау саласындағы жұмыстарды терең түсінуге және шабыт алуға үлкен ықпал етті.

2024 жылғы 22 қарашада IV Санкт-Петербург халықаралық конфликтологтар конгресі аясында қазіргі заманғы медиация мен қақтығыстарды басқарудың негізгі мәселелері талқыланды. Конгресс Санкт-Петербург мемлекеттік университетінде өтті және ғалымдарды, психологтарды, конфликтологтарды, медиаторларды, студенттерді біріктіріп, тәжірибе алмасудың және өзекті мәселелерді талқылаудың маңызды алаңына айналды. Форум жұмысы екі секция бойынша жүргізілді:

1. Қазіргі қақтығыстар мен қауіпсіздікті теориялық және әдіснамалық тұрғыдан түсіну.
2. Қақтығыстарды басқарудың технологиялары мен қолданбалы мәселелері.

Конгрессте қазіргі заманғы Конфликтология және медиация тақырыптары көтерілді:

• Медиация: сот жүйесіне қосымша немесе балама?
• Жаһандық қақтығыс және әлемдік тәртіптің болашағы.
• Жасанды интеллект технологияларының жанжалды жағдайлардың дамуына әсері.
• Қақтығыстарды басқару жөніндегі келіссөздердегі күн тәртібінің маңызы туралы.
• Медиатордың төрелік соттағы жұмысының ерекшелігі: қарсылықтарды пысықтау және тағы басқалар.

"Медиация институтының қазақстандық моделі дауларды реттеудің балама тәсілі ретінде" тақырыбында ПХО РҚБ үйлестірушісі Заманбекова Аида Орысбайқызы баяндама жасады.

Баяндама мәтіні:

УДК 34.096

Заманбекова А. О.,

Психологиялық-педагогикалық бағыттағы Магистрант.

Сібір тұтыну кооперациясы университеті,

Новосибирск қ., Ресей

E-mail: Бұл электронды пошта мекен-жайы спам-боттардан қорғалған. Көру үшін сіздің браузеріңізде JavaScript қосулы тұруы тиіс.

Жакупов Ж. А.,

Заң ғылымдарының магистрі,

Президент

Республикалық қоғамдық бірлестік

"Халықаралық құқық қорғау орталығы",

Алматы қ., Қазақстан

E-mail: Бұл электронды пошта мекен-жайы спам-боттардан қорғалған. Көру үшін сіздің браузеріңізде JavaScript қосулы тұруы тиіс.

"Медиация институтының қазақстандық моделі

дауларды шешудің балама әдісі"

Қазақстандағы медиация институты өзінің қалыптасу және даму жолын 2012 жылы" Медиация туралы " Заң қабылданғаннан бастады. 12 жыл ішінде медиация институты даулар мен жанжалдарды реттеу мәселесінде өзінің тиімділігі мен қолданылуын дәлелдеді.

Қазақстан Республикасы Мәдениет және ақпарат министрлігінің медиация мәселелері жөніндегі уәкілетті органының сайтында жарияланған мәліметтер бойынша, Қазақстанда 2021 жылы "Медиация туралы" Заңға өзгерістер енгізілген сәттен бастап өзін-өзі реттейтін ұйымдар санатына өткен 12 кәсіби медиатор ұйымы тіркелген [1].

Жыл сайын өткізілетін медиациялар саны, сондай-ақ медиаторлар ұйымдарының саны және медиаторлардың өздері көбейеді. Біздің "халықаралық құқық қорғау орталығы" республикалық қоғамдық бірлестігінің медиация орталығының статистикасы бойынша 2023 жылы 3 357 Медиация өткізілді және 9 миллиард теңгеден астам сомаға даулар реттелді. Медиация процедураларының тиімділігі 96 пайызды құрады.

Біздің орталықтың кәсіби медиаторлары медиацияның негізгі бөлігін азаматтық, әкімшілік және қылмыстық істер бойынша сотқа дейінгі кезеңде және сот ісін жүргізу (бірінші, апелляциялық және кассациялық саты) және Атқарушылық іс жүргізу сатысында аз ғана бөлігін жүргізеді.

Медиацияны дамытудың қазақстандық моделінің ерекшеліктері:

- қолдану салалары бойынша: сыбайлас жемқорлық қылмыстар мен басқару тәртібіне қарсы қылмыстардан басқа, сондай-ақ құқықтары мен мүдделеріне әсер етуі мүмкін әрекетке қабілетсіз және үшінші тұлғалардың қатысуымен азаматтық, әкімшілік, қылмыстық даулар мен жанжалдар. Медиация, егер бұл заңда тікелей көзделген болса, мемлекеттік органдардың қатысуымен де жүргізілуі мүмкін.

- қолдану кезеңдері бойынша: сотқа дейінгі кезеңде, сот ісін жүргізу барысында және Атқарушылық іс жүргізу сатысында;

- субъектілер бойынша: кәсіби (25 жастан асқан) және қоғамдық медиаторлар (40 жастан асқан), оның ішінде татуластырушы судьялар;

- мемлекеттік реттеу бойынша: Қазақстан Республикасы Мәдениет және ақпарат министрлігі атынан уәкілетті үйлестіруші органның құзыреті;

- мемлекеттік қолдау бойынша: Қазақстан Республикасы Жоғарғы Сотының белсенді рөлі және татуластырушы судьялардың қызметі және Қазақстан халықтары Ассамблеясының этносаралық келіспеушіліктердің алдын алу және реттеу жөніндегі қызметі.

- кәсіби даярлау жүйесі және кәсіби медиаторлардың біліктілігін арттыру бойынша: "Медиацияның жалпы курсы" бағдарламасы бойынша (кемінде 48 сағат) және "медиацияның мамандандырылған курсы" бағдарламасы бойынша (кемінде 50 сағат) және т.б. оқыту.

Медиация институтының қазақстандық моделінің көптеген ерекшеліктерін, оның көптеген оң нәтижелері мен сәттерін келтіруге болады. Бірақ біздің ойымызша, медиацияны одан әрі дамыту үшін шешу қажет мәселелерге тоқталғым келеді.

Медиация саласының үйлестірушісі Әділет министрлігін көреді. Адвокаттар, нотариустар, ЧСИ және медиаторлар – бұл заң саласының мамандары және жеке практикадағы адамдар. Барлық ТМД елдерінде және шет елдерде бұл Әділет министрлігінің Үйлестіру саласы.
Медиаторлар ұйымдарының қызметін реттеу жүйесінде өзгерістер талап етіледі. Бүгінгі таңда медиаторлардың 10-нан астам ұйымы өзін-өзі реттейтіндер санатына өту үдерісінен өтті. Ал қалған 60-70 ұйым? Соттар, құқық қорғау органдары уәкілетті органның тізілімінде тұрған ұйымдар медиаторларының ғана медиациялық келісімдерін қабылдауға тиіс. Барлық басқа келісімдер заңсыз болып табылады.
Дауды шешудің сотқа дейінгі сатысында, оның ішінде қолданыстағы заңнамаға өзгерістер мен толықтырулар енгізу арқылы заңнамалық деңгейде медиаторлардың рөлін күшейту қажет. Мәселен, мысалы, шетелде және Әзірбайжанда дауларды сотқа дейінгі реттеудің тиімді құралы ретінде еңбек, отбасы, шаруашылық даулары бойынша медиатормен міндетті ақпараттық әңгімелесу көптен бері қолданылып келеді. Өзбекстанда инвестициялық даулар міндетті түрде медиаторлардың қатысуымен қаралады.
Оларды орындауға барлық жергілікті атқарушы органдарды, сот және өзге де мемлекеттік органдарды, кәсіби және қоғамдық медиаторларды, сондай-ақ Қазақстан халқы Ассамблеясын тарта отырып, медиативтік және құқықтық көмек тұжырымдамасы қабылданбады және әзірленбеді. Бізде медиаторлардың Бірыңғай Этика кодексі жоқ, мұндай кодекстер Ресейде, Қырғызстанда бұрыннан бар. Біздің ұйымда этика Кодексі 2012 жылы қолданылады, бірақ ол әр медиатор ұйымында бар ма.
Қолданыстағы заңнама Тараптардың бірі мемлекеттік орган болған кезде медиаторлардың медиация жүргізу мәселелерін нақты реттемейді. ҚР Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің, ҚР Азаматтық-процестік кодексінің және қолданыстағы редакциядағы "Медиация туралы" ҚР Заңының нормалары бұл мәселеде ертең медиаторлардың қатысуымен медиация жүргізу кезінде медиативтік келісімдер мен мемлекеттік органдар өкілдері қабылдаған шешімдерді дұрыс қолданбау немесе түсіндіру туындауы мүмкін деген біржақты қорытынды жасауға мүмкіндік бермейді.
Кәсіби медиаторларға салық жүктемесін жеңілдету мүмкін емес. Бүгінгі таңда медиаторлар салықтар мен төлемдердің 5 түрін төлейді, бұл кіріс сомасының 30-50% құрайды. Міндетті медициналық әлеуметтік сақтандыру жарналарын олар табыстың әр түрінен бірнеше рет төлейді. Барлық тәжірибелі медиаторлар салық органдарында есепке алынбайды, бұл салық төлейтін медиаторларға да әділетсіз.
Медиация саласындағы халықаралық тәжірибені зерделеу, заманауи әдістер мен технологияларды практикалық қолдану үшін медиаторлардың біліктілігін арттыру, қолда бар тәжірибе мен практика негізінде өз инновацияларын әзірлеу қажет. Еуразиялық кеңістікте біздің халықаралық байланыстарымызды кеңейту және нығайту, медиация институтын дамыту үшін бірігу және осы қызмет саласының ғылыми-практикалық қызметін дамыту маңызды. Медиацияның мемлекетаралық даулар мен жанжалдарды реттеу үшін үлкен мүмкіндіктері бар, медиативтік тәсіл даулар мен жанжалдарды реттеу бойынша бейтарап аумақта мемлекетаралық келіссөздер жүргізу тетігінің негізі ретінде тиімді қолданылуы мүмкін.
Сингапур Конвенциясының медиативтік келісімдерді орындау мәселелері бойынша оны кейіннен ратификациялау және өз елдерінде қолдану туралы мәселені шешу үшін оның мүмкіндіктерін зерделеуді және талдауды жалғастыру.

ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ

1.Қазақстан Республикасы Мәдениет және ақпарат министрлігінің сайты. 2024 жылғы 15 мамырдағы жағдай бойынша медиаторлар ұйымдарының тізілімі:

https://www.gov.kz/memleket/entities/mam/documents/details/663785?lang=ru 

Конгресстің барлық материалдары сайтта жарияланған, олармен сілтеме арқылы танысуға болады:

https://conflictology.ru/index.php/books/article/view/15274