Super User
Омаргалиева Айнур Мажитовна
специалист по медиации
Сайлаубеков Бауыржан Еликович
специалист по медиации
Тулебаев Шокан Аязбаевич
специалист по медиации
Жакупов Жандильда Ажигалиевич
РЕЗЮМЕ ТРЕНЕРА-МЕДИАТОРА международного класса
Президент РОО «МПЦ», директор Центра медиации при РОО «МПЦ», профессиональный медиатор, тренер
Жакупов Жандильда Ажигалиевич
 |
Генеральный директор ОЮЛ «Ассоциация медиаторов Казахстана» Руководитель РОО «Международный правозащитный центр» (МПЦ); Председатель правления ОО «Реформа в уголовно-исправительной системе» Академик Международной Академии информатизации Экс-Посредник Международного Центра по урегулированию споров при Экономическом Суде СНГ (Минск, Беларусь) Тренер-медиатор международного класса, тренер тренеров, бизнес-тренер (на государственном и русском языках) Сертифицированный НЛП-практик, специалист по профайлингу Лектор Академии государственного управления при Президенте РК, Академии правоохранительных органов Генеральной прокуратуры РК, Академии МВД РК, Академии менеджмента партии Нуротан |
||
Образование
|
Саратовский Государственный Университет им.М.Г.Чернышевского, историк Алматинский Государственный Университет им. Абая, юрист Школа медиации и семинары Болгарии, Испании, Великобритании, США, Германии, России («Семейная медиация», «Коммерческая медиация», «Интегрированная медиация», «Искусство переговоров по методике «Harvard Negotiation Project 1 модуль», «Искусство разбираться в людях (профайлинг)» и многие другие Курс НЛП Френка Пьюселика – основателя нейролингвистического программирования META International Inc. (США) |
||
Профессиональный опыт: |
В школе переговорщиков и медиаторов МПЦ им обучено более 1500 человек Практикующий медиатор – 6 лет, проводит ежегодно до 50 медиаций между физическими и юридическими лицами, в том числе в национальных компаниях Имеет награды МВД РФ, МВД РК, ГСК РК и КНБ РК, награжден юбилейной медалью к 20-летию Астаны Указом Президента РК Благодарственные письма
|
||
Основная специализация:
|
|
||
Рекомендации:
|
§ ТОО «Транском» § ТОО «Правовой центр «Advice» § ТОО «A-Standarts Development» § ТОО «Successful Development Company» и другие § Банки и финансовые организации в г.Алматы § Сбербанк России, АО «Каспибанк» и др. § ВУЗЫ и колледжи Казахстана § Медицинские учреждения, больницы, поликлиники § Союз проектных менеджеров Казахстана; § Международная Академия информатизации; § Неправительственные организации республики § Корпоративный центр медиации и переговорного процесса «Центр социального партнерства при АО «Самрук-Казына» § ЧУ «Центр социального взаимодействия и коммуникаций» и др. |
Дронзина Татьяна Александровна
Орлова Альбина Геннадьевна
Балпеисова Светлана Асылгиреевна
Медиация, Профессия - медиатор
«Медиация – эффективный способ разрешения споров и конфликтов. Профессия – медиатор»
Программа обучения профессиональных медиаторов:
«Общий курс медиации» (48 часов)
Лектор: Жакупов Жандильда Ажигалиевич – профессиональный тренер-медиатор международного класса, прошедший обучение в Международной школе Болгарии и Испании, Член-корреспондент Международной Академии Информатизации, Президент ОО «Международный правозащитный центр» Директор Центра медиации, Председатель Правления ОО «Реформа в уголовно-исправительной системе», бизнес-тренер, имеющий 25-летний практический стаж в области юриспруденции в России и Казахстане.
Программа обучения составлена в соответствии с требованиями Закона РК «О медиации» и Постановлением Правительства РК от 3 июля 2011 года № 770 «Об утверждении Правил прохождения обучения по программе подготовки медиаторов» и позволяет получить дополнительное образование и профессию медиатора на базе высшего образования. Лица, прошедшие общий курс медиации, получившие сертификат и состоящие в реестр организации медиаторов имеют право осуществлять практическую деятельность медиатора.
Данная программа обучения включает в себя основы медиации, её понятие, принципы, инструменты, языковые и коммуникативные навыки и умения ведения процедуры медиации, понятие конфликтологии, зарубежный опыт и другие необходимые знания для получения квалификации профессионального медиатора. Курс составляют 30 часов лекций и 18 часов практических занятий в виде задач, имитационных игр с последующим разбором и анализом ситуаций (5 календарных дней).
По окончании курса проводится итоговый контроль с привлечением представителя другой организации медиаторов. В случае успешной сдачи экзамена присваивается звание профессионального медиатора с выдачей сертификата Центра медиации ОО «Международный правозащитный центр», удостоверения медиатора и включением в реестр профессиональных медиаторов ОО «МПЦ» при желании. В программу обучения включены: кофе-брейки и обеды, сертификаты, удостоверения, раздаточный материал на бумажных и электронных носителях, диски с фильмом.
Лицо, желающее пройти курс обучения, должно быть старше 25 лет, иметь любое высшее образование, не состоять на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере и не иметь непогашенной или не снятой судимости.
До начала обучения необходимо в обязательном порядке представить следующие документы:
1.копию диплома о высшем образовании с предъявлением оригинала;
2.копию удостоверения личности или паспорта с предъявлением оригинала;
3.справку из органов правовой статистики и специальных учетов об отсутствии судимости;
4.справку из психоневрологического диспансера;
5.справку из наркодиспансера.
В случае отсутствия одного из перечисленных документов участие в программе обучения не допускается.
РЕГЛАМЕНТ
курса обучения
Занятия проводятся ежедневно в течение 5 календарных дней
|
Мероприятие
|
Время |
|
Занятия |
с 09.00ч. по 18.00ч. |
|
Кофе-брейки |
с 11.00 по 11.15ч. |
|
с 16.00 по 16.15ч. |
|
|
Обед |
с 13.00 по 14.00ч. |
Программа обучения «Общий курс медиации» (48 часов)
|
№ п/п |
Наименование темы |
Всего часов |
В том числе |
|
|
Лекции |
Практические занятия |
|||
|
1. |
Понятие и классификации конфликтов |
2 |
2 |
|
|
2. |
Понятие и виды альтернативного разрешения споров |
2 |
2 |
|
|
3. |
Понятие медиации |
2 |
2 |
|
|
4. |
Основные принципы медиации |
2 |
2 |
|
|
5. |
Законодательство Республики Казахстан по медиации |
1 |
1 |
|
|
6. |
Зарубежный опыт медиации |
2 |
2 |
|
|
7. |
Медиатор и процедура медиации |
2 |
2 |
|
|
8. |
Правила проведения процедуры медиации |
2 |
2 |
|
|
9. |
Результат процедуры медиации |
1 |
1 |
|
|
10. |
Инструменты медиации |
6 |
2 |
4 |
|
11. |
Особенности переговорного процесса в медиации |
4 |
2 |
2 |
|
12. |
Восприятие и коммуникация в медиации |
8 |
4 |
4 |
|
13. |
Информация в медиации |
1 |
1 |
|
|
14. |
Работа с интересами сторон |
6 |
2 |
4 |
|
15. |
Работа с возражениями в медиации |
2 |
1 |
1 |
|
16. |
Привлечение представителей сторон, экспертов и других лиц к участию в процедуре медиации |
1 |
1 |
|
|
17. |
Продвижение медиации и этические нормы в медиации |
2 |
1 |
1 |
|
18. |
Итоговый контроль |
2 |
|
2 работа с практическим заданием, тестирование |
|
19. |
ИТОГО |
48 |
30 |
18 |
Стоимость участия в тренинге на одного участника – 80 000 тенге.
Трудовое Законодательство Разрешение трудовых споров и конфликтов
|
Законодательное регулирование трудовых взаимоотношений Казахстане. Изменения и дополнения в Трудовой кодекс Республики Казахстан в 2012 году. |
|
|
Лектор: Жакупов Жандильда Ажигалиевич – Президент ОО «Международный правозащитный центр», Председатель Правления ОО «Реформа в уголовно-исправительной системе», Член-корр Международной Академии Информатизации, профессиональный тренер-медиатор, имеющий 25-летний практический юридический опыт работы в России и Казахстане.
|
|
|
Цель семинара: Внесенные в марте 2012 года изменения и дополнения в Трудовой Кодекс направлены на совершенствование правового регулирования трудовых отношений с учетом международных стандартов труда, повышение существующих форм и методов социального партнерства и обеспечение прав работников. В связи с принятыми нововведениями возникла необходимость в разъяснении вопросов применения норм трудового законодательства в трудовых коллективах организаций.
Продолжительность семинара: 16 академических часов или 2 дня. |
|
|
На семинаре будут рассмотрены следующие подтемы с акцентом на изменения и дополнения, внесенные в Трудовой кодекс 17 февраля 2012г.: Конституционные основы трудовых взаимоотношений. Международная организация труда. Трудовой договор: порядок составления, содержание. Трудовой распорядок. Дисциплина труда Рабочее время. Время отдыха. Нормы дисциплинарной ответственности. Особенности регулирования труда работников, занятых на тяжелых работах, работах с особо вредными условиями труда. Безопасность и охрана труда. Ответственность работодателя и работника за совершение правонарушений и преступлений в сфере трудовых отношений.
Программа семинара |
|
|
1 день
2 день
|
Конституционные основы трудовых взаимоотношений. Нормативно-правовые акты, регулирующие взаимоотношения работника и работодателя. Государственный контроль взаимоотношений в трудовых коллективах. Международная организация труда. Что необходимо учитывать и работнику и работодателю при заключении трудового договора?! Психологическая совместимость работника и работодателя. Пирамида Маслоу.
Трудовой договор: стороны, права и обязанности работника и работодателя. Испытание при приеме на работу. Особенности расторжения трудового договора при отрицательном результате испытания при приеме на работу. Порядок доказывания несоответствия работника занимаемой должности. Содержание и сроки трудового договора. Продление и прекращение договора. Ограничение прекращения трудового договора, вопросы замещения отсутствующего работника. Перемещение работника на другое рабочее место. Основания и порядок изменения условий труда. Совмещение должностей (расширение зоны обслуживания) и выполнение обязанностей временно отсутствующего работника. Отличие трудовых договоров от иных гражданско-правовых договоров. Отличие трудового договора от договора оказания возмездных услуг. Трудовой распорядок. Дисциплина труда. Правила трудового распорядка. Обеспечение трудовой дисциплины. Дисциплинарные взыскания и сроки действия. Расторжение трудового договора вследствие нарушения трудовой дисциплины работником. Изменения в основаниях и порядке расторжения трудового договора по инициативе работодателя. Случаи и порядок отстранения от работы. Отличие прекращения трудового договора от отстранения от работы.
Рабочее время. Нормальная, сокращенная, меньшая и неполная продолжительность рабочего времени. Понятие рабочего времени и его правовое регулирование. Виды рабочей недели. Продолжительность ежедневной работы (рабочей смены). Разделение ежедневной работы (рабочей смены) на части. Сменная работа. Риски для работодателя при составлении графика сменности. Работа в режиме гибкого рабочего времени. Работа в ночное время. Сверхурочные работы: понятие, предельное количество. Порядок и ограничения при привлечении работников к работе в ночное время. Риски работодателя в случае привлечения работников к работе в выходные и праздничные дни. Учет рабочего времени:понятие и значение, его виды. Деловая игра: Управление человеческими ресурсами и определение степени командности игроков. Время отдыха Понятие и виды времени отдыха. Перерывы для отдыха и приема пищи. Специальные перерывы. Привлечения к работе в выходные и праздничные дни Виды отпусков.
Оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск: продолжительность, порядок предоставления. Рекомендации для составления графика отпусков в интересах работодателя. Случаи и порядок перенесения оплачиваемого ежегодного трудового отпуска. Отзыв из оплачиваемого ежегодного трудового отпуска. Последствия для работодателя при отзыве работника из оплачиваемого ежегодного трудового отпуска. Риски работодателя в случае непредоставления ежегодного оплачиваемого трудового отпуска. Компенсационная выплата за неиспользованный оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск при прекращении трудового договора. Предоставление отпусков без сохранения заработной платы (учебный отпуск, отпуск без сохранения заработной платы и др.).
Нормы дисциплинарной ответственности Дисциплинарные взыскания: виды, порядок наложения, обжалования, снятия. Риски работодателя в случае нарушения процедуры привлечения работников к дисциплинарной ответственности. Материальная ответственность и ее виды. Условия наступления материальной ответственности стороны трудового договора за причинение ущерба (вреда). Материальная ответственность работодателя за ущерб, причиненный работнику незаконным лишением его возможности трудиться. Материальная ответственность работодателя за вред, причиненный жизни и (или) здоровью работника. Пределы материальной ответственности работника.
Особенности регулирования труда работников, занятых на тяжелых работах, работах с особо вредными условиями труда. Сокращенная продолжительность рабочего времени, оплата труда, обеспечение здоровых и безопасных условий труда. Гарантии и компенсационные выплаты для работников. Рассмотрение индивидуальных и коллективных трудовых споров. Ответственность за нарушение трудового законодательства Республики Казахстан Управление конфликтами в коллективе. Искусство ведения переговоров. Обратная связь, работа с эмоциями. Деловая игра. Имитационная ситуация (2-3 задания, групповая работа). Выводы.
Безопасность и охрана труда. Гарантии прав работников на безопасность и охрану труда в процессе трудовой деятельности. Обязательный мед.осмотр, обучение, инструктирование и проверка знаний работников по вопросам безопасности и охраны труда. Изменения и дополнения в законодательство по вопросам национальной безопастности, госслужбы и борьбы с коррупцией, страхования, налогообложения и др., повлекшие внесение изменений и дополнений в Трудовой кодекс РК.
Трудовые конфликты. Особенности разрешения трудовых споров и конфликтов.Примирительная комиссия. Применение процедуры медиации.
Ответственность за правонарушения и преступления в сфере трудовых отношений, предусмотренная национальным законодательством Казахстана. Административная, уголовная, гражданско-правовая, дисциплинарная ответственность. Вопросы и ответы слушателей по пройденному материалу.Закрытие. |
Управление персоналом
Программа тренинга
|
Цель тренинга: Формирование понимания о необходимости системного подхода к управлению персоналом, освоение базовых навыков отбора персонала, в том числе по мотивационным принципам, изучение современных подходов к оценке и мотивации персонала.
|
|
Формат тренинга: 1) теоретические знания с активным обсуждением и открытой полемикой; 2) рассмотрение и обсуждение примеров из практического опыта; 3) демонстрация видео- и аудиоматериалов; 4) практические занятия для закрепления навыков; 5) оценка полученных слушателями знаний и навыков.
|
|
Продолжительность тренинга: 8 академических часов. Время занятий: ежедневно с 10 часов до 18 часов с перерывами на обед с 13 до 14 часов и два кофе- брейка.
Целевая аудитория: руководители отделов, менеджеры среднего звена, топ-менеджеры, потенциальные руководители и иные лица заинтересованных в повышении эффективности руководства, управления и взаимодействия с сотрудниками.
|
1. Основные политики управления персоналом
- Найм и увольнение
- Адаптация
- Оценка и аттестация
- Мотивация
- Обучение
- Работа с кадровым резервом, ротация
- Информационная и корпоративная культуры
2. Планирование работы персонала
- Планирование должностей и должностных обязанностей
- Планирование численности
- Связь планов со стратегией предприятия
3. Отбор и найм персонала
- Заявка на подбор персонала
- Методы поиска персонала
- Собеседование с кандидатами
- Проективное интервью
4. Оценка персонала
- Понятие аттестации и оценки
- Аттестация через компетенции
- Виды оценки
- Обратная связь 360°
- Связь оценки со стимулирующей системой
- Выявление потребностей и планирование обучения
5. Мотивация персонала
- Методы мотивации персонала
- Нематериальная мотивация персонала
- Позитивная и негативная мотивация: виды и предназначение
- Самомотивация руководителя, проактивность и ответственность, личный пример
6. Корпоративная культура
- Нормы и ценности
- Традиции и ритуалы
- Стандарты работы
- Корпоративная этика